来源: 最后更新:22-04-14 12:07:19
天猫超市不发货的赔偿方法:未按约定时间发货,商家需要赔付商品实际成交金额的10%作为违约金,如果商家在申诉前主动支付违约金,除了向买家支付违约金,还要向天猫平台支付违约金。未按约定时间发货包括买家已付款,卖家未在约定时间内发货;买家已付款,卖家以缺货等理由导致买家申请退款。
天猫超市是阿里巴巴集团打造的网上超市,提供进口食品、食品饮料、粮油副食、美容洗护、家居用品、家庭清洁、母婴用品等生活必需品。天猫超市在上海整合仓储资源和物流配送资源,采用统一的商品包装,已经实现次日送达的配送服务。天猫超市上线以来,依托淘宝强大的电子商务管理系统,在系统平台、采购、仓储、配送、和客户关系管理等方面大力投入,以确保优质品牌商品能够通过淘宝网络超市这一平台打造“生产工厂到仓储中心到顾客家中”这样一个成本最低、速度最快、效率最高的流通链路,让顾客能充分享受到“网上超市”这种全新的生活购物方式所带来的实惠与方便。在供应商甄选、商品质量管理和商品入库等环节上,天猫超市的专业团队严把商品关,保障所有商品都为正品真货,并严格遵照国家三包法规,确保顾客能买到放心商品。
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