来源: 最后更新:22-03-24 03:18:45
1、在短时间内引起对方兴趣,从而揣摩客户心理,最终达到销售的目的;
2、与客户沟通时要耐心、温柔,运用自己的语言艺术吸引顾客,使用恰当的尊称,维持良好的双向沟通,让客户有充分的时间讲出自己的见解;
3、学会做沟通记录,详细的记录通话内容,使客户感觉受到了尊重。
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