当前位置：首页 > 窍门 > 生活常识

服务行业的服务理念 服务行业的服务理念是什么

来源： 最后更新：22-03-21 09:55:05

1、服务理念，指的是在各行各业中商家提供服务中坚持的一种理念。服务产品同其他有形产品一样，也强调产品要能满足不同的消费者需求。消费者需求在有形产品中可以转变成具体的产品特征和规格，同时这些产品特征和规格也是产品生产、产品完善和产品营销的基础。但是这些具体的规格对于服务产品来说犹如空中楼阁一般。因而服务企业需要明确“服务产品”的本质或“服务理念”。

2、市场细分：消费者不同，他们的需求和期望就不同；因此，需要对消费者市场进行分析，细分出不同的消费者分割市场。每个分割市场中，还可以根据不同的消费者需求层次再细分为若干子市场。一个消费者分割市场要尽量与其他消费者分割市场区别开来，并且给予区别对待。例如，基于消费者不同的旅游目的，可以将旅游市场相应地细分为商务旅游和娱乐旅游。

标签: 服务行业的服务理念  

免责声明：本文系转载，版权归原作者所有；旨在传递信息，其原创性以及文中陈述文字和内容未经本站证实。

本文地址:http://www.zuomama.com/qiaomeng/shcs/135706.html

粘玉米煮多长时间能熟 粘玉米煮多久可以吃

网站首页 返回栏目

南极洲有人居住吗 南极洲有没有人居住