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iPhone13边框磕个坑可以保修吗 iphone11边框磕碰保修吗

来源： 最后更新：23-03-03 03:38:37

品牌型号：iPhone13 pro
系统：iOS 16.0

iPhone13边框磕个坑不可以保修。iPhone13边框磕个坑属于人为的问题，iPhone手机售后不包含人为问题在内，在保修期内一旦出现人为问题都是不保修的，人为问题包含磕碰，摔伤进水等一系列的问题。在使用手机的时候尽量轻拿轻放，减少和避免人为问题的发生。

iPhone13全国联保都保电池、显示屏、主板和手机的所有配件。iPhone所有的手机和配件的保修期是一年，从购买之日算起，更换的零部件可享受原1年保修期的剩余时间或自维修或更换之日起90天保修期的，取较长的那段时间。只要没有意外损坏、私自改装，都可以在如果是硬件故障下申请免费维修的。可修理或更换包括电池、显示屏、主板等。并且所有更换的部件、附件或设备都是全新的。如果iPhone13 pro在除开屏幕、电池之外的其他地方或部件损坏，比如手机进水、手机后盖玻璃碎、边框变形、不开机、无WiFi、无蓝牙、无信号、自动重启等故障。

温馨提示：iPhone手机在使用一年期间如若需要更换新电池，是需要手机电池健康低于80%，才可以联系更换的。

iPhone手机全国联保是指手机可以在国内任何地区的就近售后维修网点享受维修或升级服务，手机全国联保可实现一地购机，全国保修，从而解决了用户有地方维修和就近方便维修问题。实行联保之后，消费者不管在哪购买手机，都可以选择一个定点维修站保修。

消费者购买了全国联保产品后办理投保手续：用户购买了包装箱上打有全国联保标志的产品，应该尽量在1个月之内持联保卡，购机发票，从随机所附的保修点或者从遍布全国城乡的定点维修站中，就地就近选择一个维修站免费办理机器投保登记手续。

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