来源: 最后更新:22-03-14 09:10:24
以EMUI10.1.0.162系统为例,华为nova5i打电话有杂音的原因是:
1、可能是附近有信号干扰;
2、可能是手机听筒损坏,需要联系售后维修;
3、可能是手机系统和软件不兼容,比如一些视频软件,可以将这些软件删除。
解决方法:
1、首先远离有强电流辐射的区域再试(音响、旁边人打电话、接消息等环境)。
2、如果远离电流辐射区域还有杂音,可以“关机”后再试。
3、如果听筒也有杂音,说明是手机的原因,但不能确定是电路板原因还是话筒的原因,这时可以借助“手机耳机的麦克风”随便发一条语音消息,再次进行测试。
4、如果手机耳机麦克风说话正常,则说明是手机的话筒故障,如果耳机麦克风依然有杂音说明手机自身出问题,可以送去售后维修。
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