来源: 最后更新:22-05-20 04:58:31
每个公司都有员工沟通应用,有些公司会有自己研发的专门的沟通软件,但也有些公司会使用QQ、钉钉、企业微信等大众软件。那企业微信的聊天内容会被公司看到吗?
如果公司开启了企业微信会话存档功能,那员工在企业微信上与客户的聊天记录是可以被看到的,与其他人的聊天内容则不支持存档监控。
会话存档是企业微信的特色功能,是专门为企业风控设计,保障企业信息安全的功能。但使用该功能,需员工和客户双方同意才可存档。在企业微信的管理后台,可以看到会话存档功能的开通入口。找到开通会话存档接口,下载会话存档确认函,然后填写内容,盖章后上传确认函,由企业微信官方审核,审核时间需要1-2个工作日。
企业微信官方审核结束后,会话存档接口正式开通了,但是注意!这里只是开通了会话存档接口,还是无法正常获取查看会话存档内容的。在企业微信后台,企微官方提供的仅是一个API接口,如果用户需要消息展示页面,是需要对接口进行二次开发。接口的开发一般由企业微信服务商完成,服务商提供会话存档查看系统,按照系统收费。当然,如果企业自己有技术开发团队,也可以自行开发。开通接口后,可以联系企小码配置会话存档功能,配置完成后,即可查看会话存档的效果了。
企业微信会话内容存档的范围有:文本、图片、撤回消息、同意会话聊天内容、语音、视频、名片、位置、表情、文件、链接、小程序消息、会话记录消息、会话记录消息item、待办消息、投票消息、填表消息、红包消息、会议邀请消息、切换企业日志、在线文档消息、Markdown格式消息、图文消息、日程消息、混合消息、音频存档消息、音频共享文档消息、互通红包消息、视频号消息。
本文以小米11pro为例适用于MIUI 12.5系统企业微信v3.0.40版本
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