来源: 最后更新:22-05-04 12:53:13
二级密码忘记了的解决方法:
1、如注册信息为本人身份证信息,请发送电子邮件至客服邮箱。邮件内容:被锁定的号、身份证正反两面照片、本人手持身份证照片。若核实无误,工作人员将在1-2个工作日内为您解锁二级密码。
2、如为特殊情况(比如:号是从别人那里购买、注册身份证信息胡乱填写、账号为朋友赠送等等),请发送电子邮件至客服邮箱。邮件内容:被锁定的号、购买时间、其他能证实该号所有权的信息。若核实无误,工作人员将在3个工作日内为您解锁二级密码。
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