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如何做好App用户体验

来源： 最后更新：22-04-03 07:45:01

　　APP初期以媒体、游戏、新闻、书籍的移动应用为主，开始运用于商务。风起云涌的高科技时代，智能终端的普及不仅推动了移动互联网的发展，也带来了移动APP应用的爆炸式增长。把用户体验放在首位才是APP存活长久之道，那如何做好App用户体验？

　　1、为了更好的打动用户、引导用户、增强产品核心竞争力、树立品牌形象，也是解决信息同质化的一个有效办法，APP产品要更多的应用原创信息，亦或是博采各个搜索引擎上最新最快的信息，最能为用户提供有效帮助的信息，并不失自有的特点与关注方向。

　　2、丰富信息来源。虽然一定程度上精编精具有“降噪”功能，但对广大需求来说略显广度不足。及时、深度、广度是“有质量新闻”的基本要素。移动应用中，新闻信息的数量不少，但由于信息的趋同性大，降低了信息的质量，增加了人为搜寻信息的成本。在这个问题上，APP应用在简化不必要的信息同时，也要把应传达的搜索做精做全，让使用者能在应用中全方位的了解信息，不必再通过别的途径寻找。

　　3、移动终端特点发掘要跟进。APP内容的个性化尚处探索阶段。根据调查发现只有12.2%的APP应用整合了UGC（用户创造内容）。这说明，以“push”方式输送新闻仍然是手机客户端的主要模式，整合UGC以增强用户对应用的粘度，并未受到大多数媒体的重视。并且目前大部分APP对用户体验（UI/UX）的关注呈“整体性缺失”。虽然技术被认为这已经不是现阶段APP开发的主要瓶颈，但是在阅读模式、夜间模式、字号选择、横竖屏显示等功能及用户体验指标上，目前app应用表现欠佳。

　　4、APP是否具有使用环境的选择项。（据网络环境所处的情况，来调整客户端新闻信息模式的功能），目前在市场上具有这种功能的APP仍在少数，相信不久的将来它也会成为衡量APP设计的一个重要因素。

　　5、对用户需求--浏览时间的关注不能流于表面。“运营”理念要深入人心。APP应用对于信息的更新速度远未到“实时”的程度，大部分应用于“晚上九点”和“零点”进行更新，其比重为42.6%和33.5%，这个相较网络媒体应用更低，后者的更新比例分别为64.2%和52.9%。而在“推送”选项中，约三分之二的APP并不具备该项功能。通常，这些都能用技术手段更好地解决，关键还是“运营”的理念。

　　体现一个APP产品的关怀与实用性，手机APP定制开发公司做到让用户使用方便，顺手，舒心，偶尔有惊喜，这样的一个APP才能深入人心。

　　

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