来源: 最后更新:22-04-02 11:48:48
O2O系统开发具备的功能有:
1、线下拓客
门店二维码、商品二维码,不放过任何一个线下引流的机会,激活实体店会员流量。O2O火力全开,全方位获客。
2、线上下单
门店核销:顾客线上商城下单,根据LBS定位附近门店,到门店出示提货码取货,门店导购扫描核销订单,大大缩减取货流程。
3、产品管理
每个门店拥有单独O2O系统开发的管理后台,灵活配置线上商品信息,除了设置总部商品外,还可结合市场需求、地区特色等,提供“门店外的货”,延长产业链,给会员带来增值服务,实现额外业绩增长。
4、库存管理
门店盘点管理自己的库存并在系统同步,确保消费者下单和库存的信息同步,内置“缺货登记”功能,及时提醒门店补货,打造满意购物体验。
5、订单管理
完美呈现订单详情,包括下单时间、金额、发货情况、有问题订单、退款订单等,并可及时处理自提及门店配送订单,提高服务质量,这些功能特点在之前浅析社区O2O打造生活场景化的五大方向中也都做了详细的分析。
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