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酒店APP如何开发

来源： 最后更新：22-04-02 03:38:35

　　随着移动互联网的迅速发展，各行各业都逐渐开发自己专属APP，酒店行业也是如此。很多酒店抓住APP带来的商机，重新焕发活力。不管是酒店自己开发酒店APP，还是找专业的APP开发商来开发，如何让酒店APP在众多竞争者中脱颖而出是更重要的。那么酒店APP如何开发呢？

　　1、预订服务

　　

　　预订服务是酒店App提供给客户更基本的服务，连预订服务都没有的APP只能死路一条了。但是预订服务也有很多种，更关键是能不能满足用户需求。比如希尔顿的App就做得与众不同，用户可以在App上根据距离、价位或品牌来分类筛选各地区希尔顿的产品服务，而且还提供地图浏览功能。除了提供具体的设施信息和各种住房图片外，客人们还可以自由选择具体房间位置。这个预订服务功能就很全面，用户体验非常好。

　　

　　2、奖励机制

　　

　　使用奖励机制，可以提升用户的忠诚度。而用户的忠诚度则是一个酒店是否能成功的关键，所以酒店APP开发奖励机制非常有必要。牢牢抓住用户的心，提升用户的忠诚度，酒店不论是名声还是业绩都会收获颇丰；反之可能会失去用户。希尔顿酒店APP在这方面就游刃有余，能让客户用极简单的方法分析跟踪房间费用，轻松查询、使用甚至赚取忠诚度积分。

　　

　　3、登记手续和虚拟钥匙

　　

　　智能登记手续和虚拟钥匙是智能酒店的体现，所以酒店App也要朝着智能的方向发展，因为往往这些基本服务是酒店的致命痛点。试想一下游客花了一整天旅游，已经精疲力竭，结果来了酒店还得排队登记或者纠结于房间钥匙是否丢了这样的问题，很显然这样的用户体验是很差的，所以酒店APP需要开发登记手续服务，以便客人能自由回避那些常见的烦恼。如果能提供无钥技术，让客人们直接使用手机App开门关门那就更完美了。

　　

　　4、礼宾服务

　　

　　通过酒店App，客人们可以直接预订水疗，预订房间，直接在房间舒舒服服地躺着就能呼叫特定的客房服务产品。

　　

　　5、城市旅游指南

　　

　　城市旅游指南也是酒店App需要开发的功能，给App更添一份生活气息。通过酒店App，旅客可以了解周围的饭店、名胜古迹和其他特色景点，让游客们出门旅游更加便捷。

　　

　　

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