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滴滴如何处理逃单乘客

来源: 最后更新:22-03-30 10:44:20

导读:滴滴如何处理逃单乘客,以滴滴6.0.10版本为例,滴滴打车平台设置有催款机制,司机可使用该功能索取车费。如果催款机制使用无效,司机还可通过滴滴400电话进行反馈、申诉、以及投诉。滴滴客服表示:对于乘客拒不付费的情况,一般是采取的方式是封号处理。

以滴滴6.0.10版本为例,“滴滴打车”平台设置有催款机制,司机可使用该功能索取车费。如果催款机制使用无效,司机还可通过滴滴400电话进行反馈、申诉、以及投诉。滴滴客服表示:对于乘客拒不付费的情况,一般是采取的方式是封号处理。

  

  滴滴出行是涵盖出租车、专车、滴滴快车、顺风车、代驾及大巴、货运等多项业务在内的一站式出行平台,2015年9月9日由“滴滴打车”更名而来。2019年8月19日,滴滴出行开始在广州上线“网约车开放平台”,接入了第三方服务商“如祺出行”。9月,《滴滴网约车安全标准》发布。2019年11月20日起,滴滴陆续在哈尔滨、太原、石家庄、常州、沈阳、北京、南通7个城市上线试运营。12月3日,滴滴发布全新拼车产品,并将在26个城市推出拼成打1折活动。2020年2月27日,为了满足用户复工出行用车需求,小桔车服旗下的小桔租车已陆续在全国几大城市推出了“全国万台车 免费用7天”的租车服务。用户可通过小桔租车App或滴滴App进行免费预订。


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