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宽带亮红灯怎么恢复

来源: 最后更新:22-03-29 06:37:04

导读:宽带亮红灯怎么恢复,宽带亮红灯恢复的方法:1、光缆故障(包括分光器坏),也会造成光猫处收不到光或收光过低,此时光信号灯也会闪亮或者红灯告警。查看光纤猫后面的光纤线(一般为黄色软线)是否存在折叠

宽带亮红灯恢复的方法:

1、光缆故障(包括分光器坏),也会造成光猫处收不到光或收光过低,此时光信号灯也会闪亮或者红灯告警。查看光纤猫后面的光纤线(一般为黄色软线)是否存在折叠、挤压情况,稍稍用力将该线拉直看看红灯情况是否恢复正常。

2、光猫本身故障,收光器部分损坏也会造成这种现象。拨打宽带客服电话,请客服协助刷新/重启一下宽带端口。关闭光纤猫和路由器的电源,等待5-10分钟重新启动查看情况是否恢复。

3、服务器出现故障比如服务器维护都会造成亮红灯。如无法恢复,拨打宽带客服电话咨询客服当前所在地区是否存在大面积故障或停电,并且告知客服所用宽带无法使用及报修。等待工作人员**维修。

标签: 也会  光纤  软线  亮红灯  信号灯  

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