来源: 最后更新:23-06-06 09:02:42
下飞机后托运行李去机场大厅行李提取处(转盘处)提取。下飞机后,先跟随客流沿着出口方向走,中途会看见“托运行李领取”的标志,沿着标志找到机场大厅行李提取处(转盘处)。找到贴在登机牌上的行李条,取出行李即可。如果乘坐的是国际航空,则需要先过海关,才能到行李大厅取出行李。
旅客到达目的地后,如果没有找到托运行李,或者发现行李破损以及行李内物丢失,请立即通知航空公司行李查询柜台人员,持机票(电子客票)、登机牌、行李牌和身份证件到机场行李查询处申报,协同工作人员填写《行李运输事故登记单》,然后与航空公司商讨后续赔偿事宜。
如当场没有申报行李损失或丢失需要在规定期限内,将能够证明其损坏是在相关航空公司保管过程中发生的证据,以书面形式提交行李查询部门。
1、不同舱位的免费行李额不一样,头等舱的免费行李额是40KG;公务舱的免费行李额是30KG;经济舱的免费行李额是20kg;婴儿的免费行李额是10KG。如果你托运的行李超出免费行李额,那么就需要花钱,具体的费用是当天的成人经济舱单程最高直达运价的1.5%计算。
2、禁止托运的行李有现金、珠宝、重要文件、古玩字画、医疗证明等等。
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