来源: 最后更新:23-06-18 12:05:20
滴滴客服:司机端热线:400-000-0666。
滴滴客服:乘客端热线:400-000-0999。
相信,对于大多数滴滴司机而言,打客服投诉电话是一件非常闹心的事情。要么就是打不进去,要么打进去后就是例行公事,打进去后又像是机器人在回复,根本解决不了啥问题。
滴滴客服电话转人工打不接不通的话,试试下面这些渠道:
1、滴滴官方。
官网下方的意见反馈通道,会定期有人收集整理意见并反馈。
2、微信微博。
滴滴官方的微信、微博、都是目前非常好的反馈渠道,甚至有时候柳青也会在线互动解答疑问。
3、滴滴司机APP。
打开APP里的“个人中心”-“全部工具”,找到“车主助手”,再找到“处置与申诉”,就可以在线提交类似“乘客恶意投诉”“口碑值被乱扣”等,提交后还有实时反馈记录,比客服电话好使。
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