来源: 最后更新:22-05-18 05:46:10
2022春节南京异地就医服务正常办理
①异地就医备案不打烊
可随时通过“国家医保服务平台”或“我的南京”手机APP提交申请,有效备案信息将被逐级上传至国家异地就医平台;
②异地政策咨询不打烊
可随时添加QQ服务号(1043026157)咨询。2月4日(大年初四)电话咨询热线025-86590793就开通啦,人工座席将尽心解答您的疑问;
③刷卡报错服务不打烊
如遇结算无法刷卡情况,可拍摄电脑报错界面,连同就医卡照片发送至服务号,工作人员将及时疏通刷卡堵点。
小贴士
一、检查是否完成有效备案
出发前先在参保地完成备案手续,核实清楚备案状态、有效期等信息。
二、检查备案地区医院是否正确
参保地备案只能选择一个就医地,一般以“市”为单位,例如“江苏省南京市”(行政区划320199)。长期驻外备案选择地区后,所有联网医院都能刷卡结算;转外就诊备案以各参保地政策为准。
备注:南京参保人无论长期驻外还是转外就医,异地就医都无需定点医院。
三、检查社保卡(医保卡)版本和状态
可在参保地试刷卡,确保用卡正常后再出发。
提醒:激活“医保电子凭证”,可享受“扫码结算”。
四、检查参保缴费是否正常
按时足额缴费是享受基本医疗保险待遇的前提,这一点同时适用于异地和本地。
五、遇到网络服务故障该怎么办?
如果医院收费窗口提示“【某某省】【某某市】服务未响应”,意味这个地区的网络或者服务出问题了。可登录“国家医保服务平台”,查看报错地区是否发布“停机公告”,特殊时段各地会提供便民服务,确保您正常享受异地医疗费用医保待遇。
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