来源: 最后更新:22-05-18 03:09:39
罗店镇“三区”管理服务规范
(发布时间:2022年5月8日)
(特别提醒:5月8日至14日,我镇防范区将继续执行对“防范区”提级管控)
封控区管理服务规范
一、信息服务
通过社区通、微信群、小区及楼栋公告等方式,每日发布疫情信息通报。
二、出入管理
严格落实居家隔离措施,做到足不出户。出门核酸检测时,提倡佩戴N95口罩。
三、健康监测
每天根据要求开展抗原和核酸检测,做到应检尽检。出现抗原检测异常的,不要慌张,要立即向居村委报告。核酸检测要保持2米以上的距离,不得扎堆、聊天。
治愈出院(舱)的居(村)民持相关证明返回居村(无需在门口做抗原检测),随身物品在居村门口进行消杀、并按要求静置七日不要打开;在居家健康管理期间,6日内不参加抗原和核酸检测,第7日由医务人员上门进行核酸检测,阴性可转绿码。
四、垃圾清运
生活垃圾自行消杀后,打包装袋放置门外。
五、环境消杀
由物业公司每日开展小区公共部位预防性消杀,每日二次做好垃圾箱房、楼栋门厅、电梯等公共部位消杀。
组织专业消杀队伍和消杀志愿者,开展楼栋环境消杀;家庭每日自行开展室内消杀,包括对下水道、马桶、地漏进行每日消杀。
六、物流管理
倡导非必要不团购,物业门岗收取物资前,要求快递小哥或运送人员扫场所码,查验电子通行证或48小时核酸检测阴性报告;收取物资后,要对物资外包装开展全方位消杀(包括底部),静置半小时后再行运送;居(村)民应戴手套收取物资,收到后需对内外包装再次进行消杀,并将手套丢弃。
配发物资由志愿者有序组织分送至各户门口。加强特殊人群(孤老、高龄独居老人等)生活保障。
七、医疗服务
为减少感染风险,尽量居家网上就诊配药(健康云官网、京东药房等)。由居(村)委托代配药志愿者收集居民用药需求并开展代配药。确有就医需求的,可与所在居(村)委联系,就医时必须做到点对点,同时做好个人防护,全程佩戴N95口罩,戴好手套,尽量少碰物品,回来后在居村门口做好个人消杀后再进入。
八、沟通渠道
可通过物资保障热线(66879821)、医疗保障热线(沪太路以东:56861028-1216、沪太路以西:66870363)、居(村)委会电话等渠道进行沟通反馈。
管控区管理服务规范
一、信息服务
通过社区通、微信群、小区及楼栋公告等方式,每日发布疫情信息通报。
二、出入管理
人不出小区,错峰取物,非必要不出门,分时有序、分区限流,做到不聚集,减少小区内动态流动。
三、健康监测
根据要求开展核酸或抗原检测,出现抗原检测异常的,不要慌张,要立即向居村委报告。核酸检测必须按要求参加,保持2米以上的距离,不得扎堆、聊天。
治愈出院(舱)的居(村)民持相关证明返回居村(无需在门口做抗原检测),随身物品在居村门口进行消杀、并按要求静置七日不要打开;在居家健康管理期间,6日内不参加抗原和核酸检测,第7日由医务人员上门进行核酸检测,阴性可转绿码。
四、垃圾清运
生活垃圾建议自行消杀后,打包扎紧,到垃圾箱房定点投放;结合文明创建工作,积极参与社区组织的防疫卫生和居家清洁等活动。物业公司定期组织开展小区公共部位预防性消杀,每日做好垃圾箱房、楼栋门厅、电梯等公共部位的消杀。
五、环境消杀
物业公司定期组织开展小区公共部位预防性消杀,每日做好垃圾箱房、楼栋门厅、电梯等公共部位的消杀。
消杀志愿者每日开展楼栋环境消杀;家庭每日自行开展居家消杀、清洁活动。
六、物流管理
倡导非必要不团购,物业门岗收取物资前,要求快递小哥或运送人员扫场所码,查验电子通行证或48小时核酸检测阴性报告;收取物资后,要对物资外包装开展全方位消杀(包括底部),静置半小时后再行运送;居(村)民应戴手套收取物资,收到后需对内外包装再次进行消杀,并将手套丢弃。
配发物资由小区志愿者协调,确保有序组织分发,严禁聚集。加强对特殊人群(孤老、高龄独居老人等)生活保障。
七、医疗服务
为减少感染风险,尽量居家网上就诊配药(健康云官网、京东药房等)。由居(村)委托代配药志愿者收集居民用药需求并开展代配药。确有就医需求的,可与所在居(村)委联系,就医时必须做到点对点,同时做好个人防护,全程佩戴N95口罩,戴好手套,尽量少碰物品,回来后在居村门口做好个人消杀后再进入。
八、沟通渠道
可通过物资保障热线(66879821)、医疗保障热线(沪太路以东:56861028-1216、沪太路以西:66870363)、居(村)委会电话等渠道进行沟通反馈。
防范区管理服务规范
一、信息服务
通过社区通、微信群、小区及楼栋公告等方式,每日发布疫情信息通报。
二、出入管理
提级按“管控区”管理,人不出小区,错峰取物,非必要不出门,分时有序、分区限流,做到不聚集,减少小区内动态流动。
三、健康监测
根据要求开展核酸或抗原检测,出现抗原检测异常的,不要慌张,要立即向居村委报告。核酸检测必须按要求参加,保持2米以上的距离,不得扎堆、聊天。
治愈出院(舱)的居(村)民持相关证明返回居村(无需在门口做抗原检测),随身物品在居村门口进行消杀、并按要求静置七日不要打开;在居家健康管理期间,6日内不参加抗原和核酸检测,第7日由医务人员上门进行核酸检测,阴性可转绿码。
四、垃圾清运
生活垃圾建议自行消杀后,打包扎紧,到垃圾箱房定点投放;结合文明创建工作,积极参与社区组织的防疫卫生和居家清洁等活动。
五、环境消杀
鼓励居(村)民每日开展楼栋与居家消杀、清洁等活动。
物业公司定期组织开展小区公共部位消杀,每日做好垃圾箱房、楼栋门厅、电梯等公共部位的消杀。
六、物流管理
倡导非必要不团购,物业门岗收取物资前,要求快递小哥或运送人员扫场所码,查验电子通行证或48小时核酸检测阴性报告;收取物资后,要对物资外包装开展全方位消杀(包括底部),静置半小时后再行运送;居(村)民应戴手套收取物资,收到后需对内外包装再次进行消杀,并将手套丢弃。
居(村)民自行线上采购必要生活物资。物资搬运和分发,可由居(村)民有序自取,避免人员聚集,听从志愿者的秩序维护指令。加强对特殊人群(孤老、高龄独居老人等)生活保障。
七、医疗服务
为减少感染风险,尽量居家网上就诊配药(健康云官网、京东药房等)。由居(村)委托代配药志愿者收集居民用药需求并开展代配药。确有就医需求的,可与所在居(村)委联系,就医时必须做到点对点,同时做好个人防护,全程佩戴N95口罩,戴好手套,尽量少碰物品,回来后在居村门口做好个人消杀后再进入。
八、沟通渠道
可通过物资保障热线(66879821)、医疗保障热线(沪太路以东:56861028-1216、沪太路以西:66870363)、居(村)委会电话等渠道进行沟通反馈。
九、无疫小区
严格落实“六规范三强化”(规范入口管理、健康监测、个人防护、快递管理、清洁消毒、垃圾处置,强化信息宣传、服务保障、物资储备),创建“无疫小区”。
三区划分动态梯次调整,具体可询所在村居委。
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