来源: 最后更新:24-05-21 12:18:04
自1月10日零时起,铁路12306手机客户端推出春运期间学生专区预约购票功能,符合条件的旅客朋友可通过12306手机客户端专区预约购买春运期间往返火车票,这是铁路12306保障春运重点群体出行的便民举措。
图源:学校共青团
为认真贯彻落实党中央国务院关于做好2024年元旦春节期间有关工作的要求,保障学生、务工人员等重点群体春运出行,铁路12306创新服务举措,为学生、务工人员推出了售票服务专区。自1月10日起,符合条件的学生旅客(已通过学生优惠资质核验且有剩余优惠乘车次数)可通过“学生寒假订票专项服务”专区预约购买春运期间(1月26日至3月5日)火车票,每名旅客最多可同时提交6个预约订单,每个订单可添加1个乘车日期的20个“车次+席别”的组合,可选席别为学生优惠票适用的硬座、硬卧、二等座。
学生通过铁路12306专区购买春运期间火车票,可提交开车前17天(含)以上的出行购票需求,最晚可预约3月5日的车票。符合条件的旅客朋友可在开车前17天23时前在12306手机客户端提交购票需求,在开车前16天查询兑现结果,须在开车前第16天23时前,通过12306手机客户端预约专区支付票款,逾期未支付的,订单自动取消;兑现成功后逾期未支付达到5次的,不再提供预约购票服务。
图源:学校共青团
铁路部门将持续优化12306系统功能,努力为广大旅客提供更加便捷高效的购票服务。同时,提示广大旅客朋友,铁路12306网站(含客户端)是中国铁路唯一官方火车票网络售票平台,从未授权任何第三方平台发售火车票。旅客通过第三方平台购票,不仅会遭遇附加费、捆绑销售服务等“陷阱”,还可能存在个人隐私信息泄露风险。请广大旅客朋友一定要通过铁路官方渠道购票,认准12306官方网站和“铁路12306”官方APP,同时确认票款的收款方为“中国铁路网络有限公司”,避免后续退票、改签时无法收到应退款项。
学生预约订票指南
预约渠道:仅在12306APP中办理
仅限本人预约:限学生优惠资质核验通过用户
专区开放日期范围:2024年1月10日至2月19日(其中2月19日仅可查看预约订单,不能办理新的预约)
预约乘车日期范围:发车前17天(含当天)至2024年3月5日
每个用户可提交6个待兑现预约订单
每个预约订单可提交同一乘车日期20个不同“车次+席别”的需求
通过铁路12306APP预约购票的学生用户,仅限提交学生票可售席别,包括二等座、硬座、硬卧
学生预约购票流程说明
一、填报预约购票信息
提交时无需支付票款,学生旅客提前填报所需预约购买车次和席别等信息。
二、等待车票兑现
预约车票信息提交后,铁路部门会根据收集到的购票需求,合理配置运力,以尽可能让学生旅客能够顺利购得车票。系统将在发车前第16天为学生旅客进行车票兑现,并通过APP通知或短信通知告知兑现结果。
三、支付票款
车票兑现成功后,在铁路12306APP中完成预约购票订单支付。未在指定时间内完成支付的,预约订单将被自动取消。
四、查看车票信息
支付完成后,可以在进入预售期之后,从已支付的订单中查看车票订单信息。
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