来源: 最后更新:23-11-16 05:28:01
丹东万达广场停车支付相关问题
Q1:微信免密支付和微信无感支付区别?
微信免密支付:用户开通免密支付后,确认支付后,快缴费,无需输入密码。微信无感支付:用户30天内微信密支付3次,可升级至微信无感支付,离场后微信自动扣费,无需手动操作。
Q2:微信无感支付和ETC支付的区别?
微信无感支付,是先抬杆后扣款,用户是先离场后自动费;ETC支付,基于高速通行ETC设备的先扣款后离场,对于记账卡ETC无需先充值,对于储值卡需先充值,否则会扣款失败。
Q3:微信无感支付和ETC支付,哪个优先?
两者均开通时,优先微信无感支付;未开通微信无感,则走ETC扣款。
Q4:微信无感停车是否支持停车券?
微信无感停车出场时,系统会自动匹配您当前账号下最的停车券。
Q5:如何手动缴纳停车费?
停车首页点击手动缴费,输入车牌号查询车费后,即可在线缴费。已开通微信无感的用户,在线缴费时无需输入密码。
Q6:如何删除无感车牌?
在停车首页点击“车牌管理”进入车牌管理页面。车牌管理中可以进行微信无感支付、ETC支付的车牌删除、新增等功能。
Q7:ETC支持申办的车型?
暂只支持7座机以下的蓝牌或绿牌的个人小型汽车申办。
Q8:ETC助手线上申办需要多长时间?
提交申办资料后,申办资料发送至对应发卡方,在1-7个工作日完成资料审核、ETC发行及设备寄出,您可通过办卡进度查看相关申办进度及物流信息。
Q9:对月租车辆是否有影响?
没有影响,原来不需要缴费的用户ETC也不会扣费。如果发生错误扣费的情况,客服同学收集车牌发起退款。
Q10:ETC能否使用小程序的停车券?
绑定ETC车牌再入场,支持使用小程序停车券;若场内绑定ETC车牌,本次停车暂不支持使用小程序停车券。
Q11:ETC缴费后有何提醒?
语音通知:ETC扣费成功¥元谢谢使用ETC。LED屏幕:粤AM88T89¥元谢谢使用ETC。同时,您可以在万达小程序查询您的停车记录和缴费方式。
Q12:ETC是否能在小程序上查看订单记录?
车主的车辆已经绑定万达小程序,在万达小程序上看到账单,未绑定用户需要绑定之后才能看到。
Q13:ETC支付不抬杆?
遇到不抬杆,首先您可以寻找停车场工作人员手工缴费即出场;如遇到ETC设备故障,您可以联系设备发行方客服。
Q14:如何关闭ETC在万达广场的支付功能?
在万达小程序上智慧停车中添加ETC车牌,然后在停车管理中将ETC支付车牌删除即可将ETC支付功能关闭。
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