来源: 最后更新:23-08-23 03:56:58
关于预约兑换三江源国家公园、大熊猫国家公园双色铜合金纪念币的公告
一、承办地区
我行承办三江源币和大熊猫币预约兑换的地区为:河北、内蒙古、辽宁(含大连)、吉林、安徽、福建(含厦门)、江西、湖南、广东、深圳、广西、海南、贵州、重庆、青海、宁夏、新疆共17个省(区、市)的部分地区。预约兑换网点共1825个,其他地区、其他网点不提供预约兑换服务。具体预约兑换网点及分配额度请点击查看《中国邮政储蓄银行三江源币和大熊猫币预约兑换网点及额度信息》。
二、时间安排
(一)预约期:2023年8月22日22:00:00-8月24日24:00:00。
1.线上预约:客户可于2023年8月22日22:00:00起登录我行官方网站、手机银行、微信公众号、个人网银办理三江源币和大熊猫币的预约。在辽宁、福建办理预约兑换业务的客户,可选择我行辽宁分行或大连分行、福建分行或厦门分行办理预约。预约期内先到先得,额满为止,逾期不予办理。具体预约入口如下所示:
(1)官方网站入口:进入中国邮政储蓄银行门户网站(www.psbc.com),首页-公告栏-纪念币公告-点击进入预约。
(2)手机银行入口:进入邮储银行手机银行,首页-全部-网点服务-纪念币预约。
(3)微信公众号入口:关注“中国邮政储蓄银行”微信公众号,服务模块-纪念币专区-纪念币预约。
(4)个人网银入口:登录中国邮政储蓄银行个人网银,首页-个人网银登录-我的账户-纪念币管理-纪念币预约。
客户须通过上述入口进入预约界面,否则无法正常办理预约。客户预约时,请务必输入正确的姓名、第二代居民身份证号码、手机号码,以便后续业务办理。客户提交预约申请后,页面跳转显示“预约已受理”和唯一预约编号,表示我行已受理客户的预约申请。
2.现场预约:2023年8月23日至8月24日,客户须持有效身份证件(指第二代居民身份证原件。由于第二代居民身份证原件遗失、未成年人未办理第二代居民身份证等原因,无法出具第二代居民身份证原件的,可以使用户口簿、临时居民身份证原件办理,下同),至公告中办理现场预约的网点,在网点营业时间内办理现场预约业务。按照当地人民银行的安排,我行办理三江源币和大熊猫币现场预约业务的仅广东地区。办理现场预约的网点及分配额度请点击查看《中国邮政储蓄银行三江源币和大熊猫币预约兑换网点及额度信息》。预约期内先到先得,额满为止。
3.预约取消及修改:仅预约期内可以办理预约记录取消。预约期、核实期及兑换期内,客户可修改预约姓名及兑换日期,其他预约信息无法修改。如客户需修改预约姓名及兑换日期,可使用“中国邮政储蓄银行”微信公众号、邮储银行手机银行、邮储银行个人网银中的“预约记录查询/修改/取消”交易,或前往预约登记的网点办理。
(二)预约核实期:2023年8月27日-8月28日。
预约信息仅作为登记,预约期结束后,中国人民银行将对客户的预约信息进行核查,详细核查事项请查看中国人民银行公告〔2019〕第26号。有违约记录的客户将无法通过中国人民银行核查;客户凭同一有效身份证件信息,只能在一家银行业金融机构的一个营业网点预约,否则将无法通过核查。我行将根据中国人民银行反馈的核查结果,向客户预约登记时预留的手机号码发送预约结果短信,客户也可在2023年8月26日24点后,通过我行手机银行、微信公众号、个人网银查询核查结果。
核实期内,未通过中国人民银行核查的客户,可持预约登记时的有效身份证件前往预约登记网点,在网点营业时间内办理撤销违约记录和保留本次兑换资格业务。逾期不予办理。成功办理保留兑换资格的客户,可在兑换期内在该营业网点营业时间内办理兑换。
核实期结束后,未通过中国人民银行核查,且未办理撤销违约记录并保留兑换资格业务的客户,将无法办理三江源币和大熊猫币预约兑换业务。
(三)兑换期:2023年8月29日-9月4日。
兑换期内,预约成功的客户须持预约登记时的本人有效身份证件,在网点营业日期的任意一天至预约登记网点,在网点营业时间内办理三江源币和大熊猫币兑换业务。兑换期结束,停止兑换。
三、注意事项
(一)三江源币和大熊猫币线上预约开始时间为2023年8月22日22:00:00。
(二)办理三江源币和大熊猫币核实、兑换的有效身份证件必须为已办理预约登记的有效身份证件。
(三)客户仅可按组预约、兑换三江源币和大熊猫币,不可预约、兑换整组中的其中一枚。每人预约、兑换限额为20组,每人总计只能预约、兑换1次。
(四)我行各地区、各网点的营业时间不同,部分网点在周六、日及节假日(包括国家法定节假日及地区性节假日)不营业,部分网点可能因不可抗力临时停业,如客户需前往网点办理预约、核实及兑换业务,请提前致电网点,咨询可以办理业务的营业日期和时间。网点咨询电话请点击查看《中国邮政储蓄银行三江源币和大熊猫币预约兑换网点及额度信息》。
(五)客户如代理他人办理现场预约、兑换、撤销违约记录及保留兑换资格业务的,应持本人及被代理人有效身份证件办理。每名客户最多可代理5人办理兑换业务,代理办理超过5人的,我行不予受理。
(六)客户如对其预约记录存在异议,可在预约核实期内,持本人有效身份证件,至中国人民银行地市中心支行及以上分支机构查询,查询地址以人民银行地市中心支行及以上分支机构公告为准。
(七)客户使用我行个人网银预约的,暂不支持Internet Explorer 8及以下版本,请提前升级或使用其他浏览器;使用我行微信公众号预约的,暂不支持微信电脑版访问,请使用微信移动客户端;使用我行手机银行预约的,请务必提前下载最新版邮储银行手机银行,本次预约仅支持8.0及以上手机银行版本。上述各预约渠道将于正式预约开始时开放。
(八)办理兑换时,我行承办网点须登记客户身份信息和兑换数量。如客户需整盒兑换的,须客户签字确认后方可兑换。
(九)预约兑换期内,客户可通过我行手机银行、微信公众号、个人网银查询各预约兑换网点的预约兑换进度。各预约兑换网点现场也将采用电子屏幕或纸质张贴方式,公布前1日该网点预约兑换进度。
(十)部分地区三江源币和大熊猫币的兑换期存在延长可能性,我行当地分支机构将另行公告本地区兑换时间的调整安排,具体情况以我行当地分支机构公告为准。
(十一)普通纪念币总体定位于纪念和收藏,不鼓励炒作、回存、流通。为充分发挥普通纪念币宣传纪念作用,维护公众利益,避免公共资源浪费,请按纪念和收藏需求进行三江源币和大熊猫币的预约兑换,避免约而不兑、兑后回存的行为。本次三江源币和大熊猫币客户预约成功未兑换的,人民银行将记录相关信息,并影响下一次普通纪念币的兑换,请预约成功的客户按时办理兑换。
(十二)本公告内容与各地人民银行要求不一致之处,以当地人民银行要求为准。
(十三)更多详情可咨询我行客服与投诉热线95580。
特此公告
中国邮政储蓄银行股份有限公司
2023年8月18日
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