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泰安市中心医院关于暂停线上就诊服务的公告

来源: 最后更新:23-02-10 07:14:24

导读:2023年2月11日起进行门诊信息系统切换,切换期间暂时关闭所有线上业务(包括高新院区),预计2月13日周一恢复正常。

  泰安市中心医院关于暂停线上就诊服务的公告

  尊敬的患者朋友:

  为了进一步优化就诊流程,提高诊疗效率,更好地提供各项服务,改善您的就诊体验,我院于2023年2月11日起进行门诊信息系统切换,切换期间暂时关闭所有线上业务(包括高新院区),预计2月13日周一恢复正常。如您有就诊需求请到我院人工窗口或自助机进行现场挂号。请及时关注泰安市中心医院微信公众号公告,给您带来的不便,敬请谅解!到医院就诊,如您有任何困难,请随时联系现场穿红马甲的工作人员,或致电6298240(门诊部)、7212345(满意度调查中心)。

  温馨提示:有困难,就找“红马甲

  人工窗口挂号:门诊负一楼、一楼、二楼、四楼

  自助机挂号:门诊一楼自助大厅、门诊负一楼至六楼

  门诊就诊流程:

  温馨提示:我院新上线就诊报到系统,须请您前往候诊区后先在自助报到机完成报到后,等候就诊。

  1.挂号就诊流程:窗口或自助机挂号-->候诊区报到-->等待叫号-->诊室就诊-->窗口或自助机缴费-->检验、检查、治疗类项目根据收费凭条上的地址去相应科室侯检 -->取药:中心药房需先在中心药房窗口对面报到机报到,再到相应窗口取药,其他药房直接去窗口取药。-->回诊的患者需在报到机再次报到,等待叫号。

  温馨提示:有需要2月10日前门诊病历的患者可到门诊一楼南自助大厅专用自助机打印。

  2.退费流程:先到门诊诊室找医生申请退费,再去人工窗口退费;如果已取药、已登记检查或检验已采样,需先到门诊诊室找医生申请退费,再到药房退药/检查科室取消登记/检验取消采样,最后去人工窗口退费。

  3.如需办理住院,门诊医生将打印住院证,请携带身份证、住院证到门诊一楼南挂号大厅办理住院手续。

  特别注意:

  (1)以前曾经到医院就诊过的患者,2月10日18点起原预交金账户内的余额不再变动,但暂时不能使用,账户余额预计在一周内充值到新系统个人账户中,请先使用现金、微信、支付宝、银行卡等直接支付完成就诊。

  (2) 2月10日前已缴费未做的项目,可凭身份证、收费凭条直接到相应科室检查、治疗。

  (3)2月10日前已缴费未取药的药品,可凭身份证、收费凭条直接到药房指定窗口取药。

  (4)2月10日前已缴费的项目如需退费,需先到门诊诊室找医生签字,再去指定窗口退费;如果已取药、已登记检查或检验已采样,需到药房退药/检查科室取消登记/检验取消采样,再去指定窗口退费。

  泰安市中心医院

  2023年2月10日

标签: 门诊  窗口  一楼  药房  泰安市  

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