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烟台社保卡常见问题汇总 烟台芝罘区社保卡管理中心

来源: 最后更新:22-10-20 10:53:07

导读:烟台社保卡常见问题解答汇总,对办理社保卡有所疑问的朋友可以来看看,希望对您能有所帮助!

  烟台社保卡常见问题解答

  1.什么是社会保障卡?

  社会保障卡,全称为“中华人民共和国社会保障卡”,是指由人力资源和社会保障部统一规划,省级、地市级人力资源和社会保障部门联合合作商业银行面向个人发行,具有身份凭证、信息记录、自助查询、就医结算、缴费和待遇领取等社会保障应用功能,以及现金存取、转账、消费等金融应用功能的集成电路(IC)卡,是持卡人享受人力资源和社会保障权益的信息载体。

  2.社保卡制作需要多长时间?

  社会保障卡制卡周期:批量制卡为30个工作日,是从个人信息齐全到通知领卡的周期;即时制卡,只要个人信息齐全,到银行即时制卡网点“立等可取”,当日办结。

  3.社保卡的密码是什么?

  社保卡有两个账户,一个是社保账户,主要在药店、医院使用,用于就医购药等;一个是金融账户,一般用于领取社保待遇,如养老金、生育保险费等。两个账户各有一个密码,两个密码不能混淆,以免造成锁卡。①社保账户的初始密码:根据制卡时间的不同而不相同,制卡日期在2014年3月之前的是1234,在2014年3月之后的是123456。社保账户密码可在定点医疗机构和社保卡服务机构等地方更改。②金融账户的初始密码:根据不同的发卡银行设置也不相同,工行无初始密码,农行是111111,中行是身份证号码第12-17位数字,建行密码是随机的,农商银行111111。如果市民不确定自己的金融账户密码,可携带身份证到相应的银行网点挂失密码。使用金融账户之前,必须到相应的银行网点激活开通并更改密码。为保证资金安全,初次领到社保卡后,一定要及时更改社保卡的两个账户密码,不要使用初始密码。

  4.社保卡密码被锁后如何解锁?

  社保卡密码累计输错3次将会被锁。社保卡密码被锁,只需本人携带社保卡到社保卡服务机构解锁即可,全市各级社保卡服务机构均可办理。如需代办,代办人需携带双方的身份证原件和社保卡办理。芝罘区、开发区、招远市持卡人员可到所在区的街道办事处就近办理解锁业务。目前,工行各网点也已开通工行社保卡自助解锁业务,持卡人可携带身份证和工行社保卡自助办理。

  5.如何保管社会保障卡?

  社会保障卡不要与坚硬物品放在一起或接近强磁场。牢记并妥善保管卡密码,不要将密码写在卡片上或与卡片放在一起。在办理业务输入密码前,要注意周边环境,防止他人偷视,更不要将密码告诉他人。不要将卡转借、租借他人使用,以免被盗用,造成个人权益损失。

  6.新发的社保卡为什么没有钱?

  新制的社保卡从社保卡服务部门领走并正式启用后,医疗保险机构才可以正常拨付费用,而拨款一般集中在每月月底,一般领卡两个月以后可以确保正常拨付,另外,挂档人员目前无个人账户金。以下四种情况卡里是没钱的:一是参加居民医保的人员,社保账户没有钱;二是个人挂档交保险,社保账户是没有钱的;三是账户发放信息不正确,需要到医疗账户科更改账户发放信息;四是参保人有两个以上社保编号,需要到社保经办机构合并信息。

  7.社保卡丢失后如何挂失补卡?

  持卡人遗失社保卡后,可以先电话挂失再到银行柜面正式挂失补卡,也可以直接到银行柜面正式挂失补卡。

  银行挂失电话为:工商银行为95588、中国银行为95566、建设银行为95533、农业银行为95599、农商银行96668,电话挂失免收手续费。电话挂失后5个工作日内,持卡人应当到社保卡合作银行网点(银行网点及地址附后)办理书面挂失和补卡手续。办理时应出示本人有效身份证件并填写挂失申请书,签字或盖章确认,补换卡按照银行有关规定缴纳工本费。工行、中行、建行、农行、农商行都已在全市各县市区支行网点开通即时挂失补换卡业务,社保卡补换卡“立等可取”。

  8.符合哪些条件可以注销社保卡?社保卡注销后,医保个人账户金怎样支取?

  注销社保卡,需符合下列情况之一:

  (1)持卡人因死亡、失踪等原因被公安部门注销户籍的;

  (2)持卡人因工作关系调出本行政区域的;

  (3)外地来烟务工人员解除劳动关系后离开本行政区域的。

  社保卡注销后,按如下流程支取医保个人账户金:首先,参保人到社保服务中心办理养老保险、医疗保险销户手续,然后到社保卡服务部门办理社保卡注销手续,持社保卡服务部门开具的社保卡注销证明到银行注销社保卡,并提取医保个人账户金。

  9.社保卡制卡进度怎么查询?

  参保人员可登录烟台市人力资源和社会保障门户网站-社保卡-社保卡发卡进度查询模块,通过身份证号码查询社保卡制卡进度,也可关注yantairenshexinxi微信公众号,在查询服务-人社综合查询-社保卡查询-社保卡制卡进度模块,查询社保卡制卡进度。

  10.异地参保后,由于之前在烟台已经申领过社保卡,异地人社部门要求将烟台的社保卡制卡记录注销,该怎么操作?

  参保人员可登录烟台市人力资源和社会保障门户网站-“社保卡”模块-注销省厅卡制卡记录模块,通过身份证号码和手机号码验证注册后,即可注销省厅制卡记录。也可关注yantairenshexinxi微信公众号,在办理服务模块,注销省厅社保卡。

  友情提示:

  (1)该功能仅注销烟台在山东省人社厅的做卡记录,并非注销社保卡。该记录注销后,在烟台以外的山东省内其他地市即可制卡;

  (2)该记录注销后,持此卡在烟台以外其他地区将无法享受异地就医服务。

  (3)该记录注销后,卡内余额只能持卡在烟台消费,或到烟台各县市区人社局社保卡服务窗口办理正式注销手续,持注销证明去发卡银行提现。

  (4)该记录注销后,将无法回退,冒用信息注销他人社保卡的,将承担全部责任,请谨慎注销。

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标签: 社保卡  账户  密码  银行  制卡  

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