来源: 最后更新:22-10-11 06:26:45
广东12320专号是什么?
12320是全国公共卫生公益热线,为做好涉疫风险人员排查、落实健康管理措施,广东依托12320热线作为涉疫风险人员排查专号,用于引导涉疫风险人员入粤申报,畅通基层工作人员、涉疫风险人员之间的联系,宣传疫情防控政策、普及疫情防控知识等。
涉疫风险人员来(返)粵前需要做什么?
涉疫风险人员来(返)粵前,应主动通过"粵省事”小程序完成入粤申报。如果是老人、小孩,可由其亲属、监护人或基层工作人员代为申报。
入粵申报需要填写哪些内容?
入粤申报内容包括:个人基本信息、入粤时间、航班/车次、目的地、健康状况、中高风险地区旅居史等。
入粤申报完成后,还需要做什么?
您申报完成后,12320专号会通过智能语音、短信,提醒留意接听12320专号电话,宣传疫情防控政策和知识、告知入粤注意事项和个人防护措施等。目的地基层工作人员将通过12320专号联系您,核实个人申报信息,请留意接听。
不小心漏接12320专号电话,或者被手机自动屏蔽,怎么办?
如果您漏接了电话,请在48小时内回拨12320专号,可联系到拨打您电话的基层工作人员。如超过48小时回拨12320专号,广州市民会接入广州市12320卫生热线,可咨询卫生政策等卫生健康信息;广东其它地市拨打12320,将接入当地12345政务服务便民热线。12320属于卫生公益服务热线,只要您不手动屏蔽,手机系统不会自动屏蔽。
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