来源: 最后更新:22-03-27 03:07:23
【提问】
武汉健康码代老人孩子申请时,人脸识别不通过怎么办?
【回答】
在“i武汉 武汉战疫”代他人申请健康码页面,如遇人脸识别不通过等情况,可通过“老幼健康码专用通道”进行申请。
申请成功后健康码可保存并打印,学生、长者可凭打印件出行。
在当前的疫情防控条件下,打印件有效期为7天。
使用方法如下:
1、微信搜索“i武汉 武汉战疫”小程序,从健康码亮码页面,点击健康码管理-“为他人申请”;
或首页进入疫情防控页面,点击“他人健康码查询”-“为他人申请”。输入被申请人姓名、身份证号后,点击完成人脸识别和健康上报后,即可生成健康码。
2、如未通过人脸识别认证,且年龄未满18周岁或者60周岁以上(含60周岁),可自动进入老幼专用通道。
3、输入被申请人信息后,若申请人和被申请人在同一户口本,可快速通过关系校验。如未通过快速校验,请按系统提示上传被申请人身份证、户口本等证明材料后自动完成识别校验。校验通过后需拍摄被申请人照片并完成健康上报。
4、申请成功后,在健康码亮码页面,点击出行凭证,即可生成【健康通行凭证】。
5、结合当前疫情情况,纸质凭证有效期为7天,到期后您可以重新保存凭证至相册,打印出行。
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