来源: 最后更新:22-10-02 03:26:38
常德健康码变黄申诉流程
一、微信关注“健康320”公众号;
二、点击页面服务栏的“服务项目”,进入程序;
三、点击程序页面上的健康码申诉;
四、根据自身健康码问题选择相应的服务。
注:
“健康320”特别提醒,该改码流程仅针对符合防控条件且核酸检测合格的“黄、红码”人员,不符合改码要求的情况包括:处于中高风险、密接人员、核酸检测未同步上传到平台等。
申诉提交成功后,工作人员将人工核实信息,通常会在24小时内处理完毕。如果成功提交申诉3天后,健康码仍未转为绿码,拨打0731-12320或者联系“健康320”公众号在线工作人员处理。
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