当前位置：首页 > 资讯 > 焦点关注

携程无损退订 携程无损退订流程

来源： 最后更新：22-09-30 12:25:16

　　暴雨！“无损退订”启动！携程已启动重大灾害保障金。

　　酒店产品保障：下单日期为7月20日前，入住日期为7月20日和7月21日，入住酒店属于河南省内，可申请因当地暴雨天气免费退订，退订损失由携程承担。度假产品保障：

　　1、订单出发日期为7月20日和21日，因河南当地灾情无法前往或前往过程中遇阻，可凭相关交通（如机票或火车票）取消证明等材料，订单费用一律无损全退，损失由携程承担；

　　2、已在河南当地的行中订单，因雨情景点关闭或交通中断导致行程被迫终止，无法继续后续行程，订单中未使用资源可一律无损全退，损失由携程承担。

　　火车票产品保障：根据铁路总局已公布受雨情影响停运车次，可在订单内申请免费退订，如无法申请，可即刻联系携程客服协助操作。

　　针对机票产品：如航空公司更新退订政策，将即刻开通自助退改服务通道。广大用户请务必注意出行安全和自我保护，如遇紧急情况，可随时拨打95010或联系@携程客服 协助。

　　携程也将持续关注当前雨情，同时密切关注国家文旅部门、铁路部门和航空公司等对于退订政策指导，如政策更新，将严格按照各部门最新规定为消费者提供退改服务，确保第一时间为用户提供全方位的服务。

标签: 退订  携程  雨情  订单  河南  

免责声明：本文系转载，版权归原作者所有；旨在传递信息，其原创性以及文中陈述文字和内容未经本站证实。

本文地址:http://www.zuomama.com/news/jiaodian/258836.html

开封56处积水路段汇总（开封路段下雨积水路段）

网站首页 返回栏目

河南暴雨高速路况实时查询方法（河南高速路况实时查询最新情况）