来源: 最后更新:22-09-28 09:18:52
依据《河北省供热用热办法》第 40 条《承德市城市供热条例》第 27 条双桥区、高新区已接入集中供热的热用户办理恢复供热业务:
(一)申办条件
1.办理恢复供热应为一个完整取暖期。
2.申办房屋无取暖费欠费。
3.在当年 9 月 30 日前办理。
(二)申办材料
1.房屋产权人办理的:出具本人有效身份证件。
2.委托他人办理的:出具受托人有效身份证件,房屋产权人授权书和有效身份证件复印件。
3.提交制式的恢复供热申请书。
(三)办理流程
供热单位营业窗口:
1.提交申办材料;
2.交纳本年取暖费(有历史欠费的需补清欠费);
3.供热单位工作人员与热用户电话预约后上门实施恢复供热操作,热用户签字确认。
(四)办理时限
1.窗口不超过 10 分钟办结。
2.网络平台不超过 5 分钟办结。
3.存在费用及其他争议的,责成专人帮助办理。
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