来源: 最后更新:22-09-24 06:31:38
为降低疫情传播风险,确保全市供水安全,切实保障群众用水需求,在疫情防控期间,对以下自来水服务业务进行如下调整:
1.根据义乌市发布的“三区”管控要求,暂停“三区”内水表抄读、测漏等现场服务工作。
2.疫情期间,建议您使用“义乌水务集团”微信公众号、门户网站、浙里办申请办理涉水业务。
3.“三区”内用户若需缴纳水费,可通过“义乌水务集团”微信公众号或支付宝“生活缴费”办理。
4.因受疫情影响,缴纳水费困难的企业、个体工商户经申请可缓缴所欠水费(可致电办理申请)。缓缴期间,我公司不实施“停水催费”,确保用户正常用水,逾期未缴纳水费所产生的违约金将予以免除。
5.为确保“三区”范围内正常用水,对区域内市政公共设施问题,按预案第一时间予以处置。
以上服务业务调整给您带来不便,敬请谅解。如有用水疑问,可拨打24小时水务服务热线96390咨询。
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