12306买票退票有新变化售票时间和退票时间均延长

来源：最后更新：22-02-10 11:53:09

导读：春节临近，部分人起已经开始购买春运车票了，不过，目前我国一些地方疫情仍比较严峻，各地防疫工作也不能松

网讯，春节临近，部分人起已经开始购买春运车票了，不过，目前我国一些地方疫情仍比较严峻，各地防疫工作也不能松懈，而为了适应疫情防控条件下旅客出行规律，12306买票退票有新变化！其中，售票时间和退票时间均延长等。下面我们一起来了解具体情况。

12306买票退票有新变化

12306买票退票新变化

近期买火车票的小伙伴请注意，为适应疫情防控条件下，旅客出行规律，铁路部门改进了，售票和退改签服务措施：

1、买火车票：12306网站（含手机客户端）售票服务时间延长，即5:00至次日凌晨1:00（每周二除外）；

2、退火车票：提供24小时互联网退票服务，退票截止时间有乘车站开车前25分钟延长至开车前，新增12306客户端免登陆退票渠道；

3、改签业务：将原来仅可在票面发站办理的开车后车票改签业务，增设网上办理渠道，同时在自助售票终端新增电子客票改签功能；

4、后补购票：后补购票最晚截止时间由开车前6小时调整为2小时。

春运将至，铁路部门将统筹考虑疫情防控和运输服务安排，严格控制列车超员率，预留发热旅客隔离席位，实行电子客票、扫码点餐、消毒测温机器人等无接触服务，密切配合地方政府落实疫情防疫措施，动态调整运输方案，严防疫情传播。

铁路部门提醒，部门将根据疫情防控要求和客流变化适时调配运力，努力提升广大旅客出行体验，请广大旅客及时关注铁路12306网站、客户端，合理安排行程。

春运铁路出行要不要做核酸检测？

春运出行

北京

北京疾控提醒，鉴于国内外疫情现状，坚持非必须不出境，倡导市民在京过年，非必要不出京。但不搞“一刀切”，让留京、离京的市民都能安心过好年。

进京防控方面，交通运输部应急办副主任周旻在2021年12月20日国务院联防联控机制新闻发布会谈到，对存在14日内有1例及以上感染者的县（区、市）和陆路边境口岸所在县（区、市）旅居史的人员，按有关规定暂不提供进京道路客运服务；同时加强远端防控，督促道路客运和客运站经营者严格查验进京人员48小时内核酸检测阴性证明和“北京健康宝”绿码。边境口岸防控方面，对离开陆路边境口岸城市人员，要求道路客运和客运站经营者严格查验48小时内核酸检测阴性证明。

上海

上海市疫情防控工作领导小组办公室发布加强元旦、春节期间疫情防控工作的管理规定，其中提到：除返乡探亲、必要公务等以外，非必要不离沪、非必要不出境，鼓励在沪过节，尽量减少人员流动；国内疫情中高风险地区人员应暂缓来沪返沪，待所在地区风险等级降至低风险后方可来沪返沪；对所有来自或途经国内疫情高风险地区或当地政府宣布全域封闭管理地区的来沪返沪人员，一律实施14天集中隔离健康观察，实行4次新冠病毒核酸检测等。

广州

广州疾控发出“元旦春节疫情防控五大温馨提示”提示，严格限制前往中、高风险地区及所在县（市、区、旗）出行，非必要不前往中、高风险地区（或有本土阳性感染者）所在地市其他县（市、区、旗）出行。

尽量不参加大规模人员聚集性活动，家庭聚餐不超过10人。自行举办5桌以上宴会等聚集性活动的个人，应向属地社区（村）报备。

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春运政策

大连

大连疾控建议每位市民就地过节，节日期间减少不必要的出行。外市来（返）连人员和务工返乡人员在返连途中要做好个人防护，建议携带48小时内的核酸检测阴性证明。如无核酸检测证明，要在抵连后第一时间进行1次核酸检测，并自我健康监测14天。

重庆

“重庆发布”1月1日指出，今年春运重庆客运量预计达3931万人次。在疫情防控要求下，通过开行“务工人员”专车、专列，提供“点对点、一站式”运输服务保障；保障机场、火车站、汽车站、旅游客运码头、高速公路服务区设置专用通道，中高风险地区城市来渝返渝旅客，自觉走专用通道；两江游船、三峡游轮承接旅客，必须全部为低风险地区，严格落实旅客购票“健康码+实名制”等。

如春节有出行需求，建议提前关注当地防疫政策，做好防护。

如何查询最新防疫政策

过年你准备回家吗？是否了解家乡的最新防疫政策措施？准备购买春运火车票或者最近想要出门的朋友一定注意，提前查询出发地和目的地的疫情防控政策。怎么查？打开微信、百度、支付宝，扫码即可轻松查询↓

你还可进入国务院客户端小程序，订阅关注的地区，及时掌握该地疫情防控政策变化。