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2020珠海国药控股大药房口罩预约申购常见问题

来源: 最后更新:22-09-09 07:04:23

导读:2020珠海国药控股大药房口罩预约申购常见问题汇总来了,珠海本地宝为你带来相关的信息。

  2020珠海国药控股大药房口罩预约申购常见问题

  预约申购口罩需要什么条件?

  需为珠海市居住的市民,并同时满足两个条件:

  1.预约登记时所处地理位置在珠海市行政区域内。

  2.配送地址须为珠海市行政区域内有效地址,否则将无法配送。

  在珠海工作的非珠海户籍人员能否预约?

  可以。申请时手机定位在珠海市行政区域内,登记的配送地址为珠海市行政区域内的有效配送条件,即符合预约登记条件。

  一个家庭能否多人同时申请?

  本次预约登记申领以个人为条件,家庭成员符合条件的均可以个人名义申领。

  预约后就能申购到口罩吗?

  预约成功的市民方可参与摇号抽签,中签市民须在收到中签短信后24小时内填写口罩申购码进行线上申购,付款成功后自动进入配送流程。

  口罩如何收费,快递配送是否收费?

  中签市民每人可申购10个口罩,每个口罩2.6元,共需支付26元。无需支付快递费用。

  用户在什么时间可以申购口罩,是否需要抢购?

  自2020年3月27日起,国药控股大药房口罩预约申购预约登记,市民可随时进行预约,预约成功后登记信息持续有效。本次口罩申购预约通过抽签决定,非先到先得,无需抢购,申购预约成功后中签机会均等。

  已提交预约登记信息却收不到确认码短信怎么办?

  预约登记信息提交将由系统在2小时内完成审核,审核通过后短信确认码将发送至预约登记所填写的手机号码,如您未收到确认码短信,请检查短信是否被拦截。如确认未设置拦截,您可进度查看中输入手机号码后点击“重新获取”按钮,含确认码的短信将重新发送至您预约登记的手机号码,请妥善保管,切勿删除。如果通过以上方法无法解决,可拨打珠海市0756-3923888进行咨询。

  提交预约登记信息后收到的口罩预约登记确认码有什么作用?

  系统对您的资料审核通过后,需要您进度查看中填写口罩预约登记确认码,才能最终完成预约登记。同时,在后续进度查看时,均需填写该确认码才能查询到本人手机号登记及中签状态,请妥善保存确认码。

  中签并完成申领后,还可以继续申请吗?

  可以,每天每人可以申购一次。

  没有中签的,还需要重新预约登记吗?

  只需预约登记一次。未中签将继续自动参与抽签,无需再次预约登记。

  中签后的申购期限是多久?

  申购期限为中签后24小时内。可在进度查看输入口罩预约登记确认码查看中签状态。用户需要登录“最珠海”APP完成申购支付,未按时申购的视为放弃申购,并不再保留后续抽签资格。

  已中签却收不到领取码短信怎么办?

  中签成功短信将发送至预约登记所填写的手机号码,如未收到中签成功短信,请检查短信是否被手机拦截,或进入进度查看,输入确认码查看中签状态,在中签结果页面中点击“重新获取”按钮。如果通过以上方法无法解决,可拨打珠海市0756-3923888热线进行咨询。

  如填错了信息,如个人电话、地址等如何更正?

  不支持手机号变更,请在填写时注意检查。配送地址以预约登记的珠海市行政区域内地址为准,不支持变更以及配送转递,若填写地址非珠海市行政区域内有效地址,将无法配送。

  中签领取成功后如何查询物流单号和领取快递?

  通过“最珠海”APP-口罩申购-进度查看或“最珠海官方”公众号-口罩申购-进度查看,输入口罩预约登记确认码查看,点击“订单详情”即可查询物流单号。疫情期间若快递员无法送至家门口,请留意快递公司通知并配合收件。

标签: 口罩  珠海市  珠海  短信  确认码  

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