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珠海疫情期间火车票怎么免费退改签(疫情期间机票可以免费退改吗)

来源: 最后更新:22-09-09 06:04:34

导读:国铁集团延长12306网站(含手机客户端)售票和改签服务时间,旅客办理购票或改签业务,由原来每日5:00至23:30延长为每日5:00至次日凌晨1:00(每周二除外);候补购票截止时间由最晚开车前6小时调整为2小时,旅客在开车前2小时还可以办理候补购票业务。

  珠海疫情期间火车票怎么免费退改签?

  1.国铁集团延长12306网站(含手机客户端)售票和改签服务时间,旅客办理购票或改签业务,由原来每日5:00至23:30延长为每日5:00至次日凌晨1:00(每周二除外);

  2.候补购票截止时间由最晚开车前6小时调整为2小时,旅客在开车前2小时还可以办理候补购票业务;

  3.新增自助售票终端办理电子客票改签功能,旅客可在自助售取票机上完成车票改签业务;

  4.对12306网站服务功能再次进行优化升级,旅客可通过12306网站(含手机客户端)24小时办理退票。

标签: 旅客  小时  业务  网站  客户端  

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