来源: 最后更新:23-02-26 05:41:01
一、网贷投诉打电话管用吗
有用,一般是可以打电话给银监会;
银监会有监管金融机构的权力,因此遇到不公平待遇的时候,打投诉电话是有用的。另外有一点需要注意,银监会只能督促银行或者机构去整改,却不能直接插手整改流程。很多银行的内部投诉渠道还是很完善的,可以先在内部进行沟通,如果一直拖着不解决,再去找银监会投诉,这样会更加有效。
在电话投诉的过程中,口述只能表达自己的问题,正规的流程需要再以书面形式发到银监会,这样才算真正意义上受理。
二、网贷逾期如何协商还款
在网贷逾期之后,借款者需要主动拨打金融机构的电话号码,然后根据自己的逾期情况进行协商。可以在逾期之前就主动联系客服协商还款,给予宽限期或者减免利息,可以多打几次电话。贷款逾期之后,一定要先主动和贷款平台联系。
为了减少逾期利息、降低还款费用,借款者需要尽快和平台协商,达成还款约定。在协商还款时,态度一定要诚恳。说明自己欠款不是有意的,并表明自己的还款意愿。需要注意的是,与网贷平台协商还款时,一定要合情合理且讲究方式方法,千万不要盲目的去提要求。
二、网贷逾期记录多久消除
网贷逾期征信一般是5年自动消除。
1、一般网贷的逾期记录,通常是从逾期欠款还清之日算起,5年之后征信系统会自动进行消除。
2、如果是逾期一直未处理的,那么逾期记录会一直在征信记录上显示,时间久了会被认为是收不回来的款项,会变成呆账,呆账是别严重的信用污点,呆账在还清逾期后还要联系贷款机构将呆账改成逾期,然后才是过5年才能恢复征信。
3、如果不是由借款人主观原因造成的逾期记录,比如贷款平台系统到期不扣款,或者是平台到账延迟导致的逾期记录,借款人可以提供相关证据并提出申请,要求贷款平台恢复征信。
借款人主观原因造成的征信逾期记录是不支持人工洗白的,所以借款人不要去找网上称可以帮助修复征信的中介,以免上当受骗。
网贷机构在行为上有违法的情形存在,那么债务人是可以通过投诉的方式处理,只要有证有据,那么投诉就可以得到回应,但如果是因网贷逾期而不还款的,网贷机构是会对债务人做出一些催收行为,其目的也是为了让本人尽快的还清,所以,按时还款才能保障到自己不受到伤害。
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