来源: 最后更新:23-10-07 08:52:05
产品型号:iPhone11
系统版本:iOS14.2.0
第1步。
1、当遇到苹果手机屏幕点不动的时候,请先同时按下「音量加键+电源键」不放。
第2步。
2、随后屏幕上会出现关机选项,这个时候再点击取消。不出意外的话,如果是系统软件导致的屏幕点不动。这个方法可以解决。
第3步。
3、如果上面的方法也不行,我们还可以尝试强制重启iPhone11手机。具体的操作方法如下:按一下「音量+」键;按一下「音量-」键;按住「电源键」按钮不放,即使看到关机滑动条出来之后,还是要继续按住,一直等到看到屏幕上的白苹果logo出来之后即可。
第4步。
4、如果上面的方法都试过了,还是不能解决问题的话,有可能是手机硬件出问题了。这个时候需要你把手机带到苹果售后去做进一步检测了。
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