来源: 最后更新:22-09-11 03:15:39
为解决群众因陌生号码而拒绝或不配合基层工作人员排查的问题,广东依托全国公共卫生公益热线12320作为涉疫风险人员排查专号,开通外呼、自动语音播放、短信发送、电话回拨等功能,使基层工作人员与涉疫风险人员之间的联系将更加畅通。
12320
12320专号会通过智能语音、短信,引导涉疫风险人员做好入粤申报、提醒留意接听12320专号电话、宣传疫情防控政策和知识、告知入粤注意事项和个人防护措施等。
目的地基层工作人员将通过12320专号联系涉疫风险人员,核实入粤申报信息,根据排查风险等级相应采取集中隔离、居家隔离、居家健康监测、自我健康监测等健康管理措施。
广东12320专号问答
01涉疫风险人员具体指哪些人?
目前涉疫风险人员主要指:外省口岸入境来(返)粤人员、外省中高风险地区及其所在地市来(返)粤人员。
02涉疫风险人员来(返)粤前需要做什么?
应主动通过“粤省事”小程序完成入粤申报。如果是老人、小孩,可由其亲属、监护人或基层工作人员代为申报。具体申报路径:“粤省事-入粤申报”。
03入粤申报需要填写哪些内容?
内容包括:个人基本信息、入粤时间、航班或车次、目的地、健康状况、中高风险地区旅居史等。
04入粤申报完成后,还需要做什么?
申报完成后,12320会通过智能语音、短信,提醒留意接听专号电话,宣传疫情防控政策和知识、告知入粤注意事项和个人防护措施等。目的地基层工作人员将通过12320专号联系您,核实个人申报信息,请留意接听。
05涉疫风险人员来(返)粤后,需遵守哪些健康管理措施?
涉疫风险人员来(返)粤后,目的地基层工作人员会通过12320专号与您联系,根据排查风险等级采取隔离医学观察、居家健康监测、自我健康监测等相应健康管理措施。
06不小心漏接12320专号电话怎么办?
如果您漏接了12320电话,请在48小时内回拨12320专号,可联系到拨打您电话的基层工作人员。
如超过48小时回拨12320专号,广州市民会接入广州市12320卫生热线,可咨询健康知识、卫生政策、预防接种、新冠疫情等卫生健康信息;广东其它地市拨打12320,将接入当地12345政务服务便民热线。
12320属于卫生公益服务热线,只要您不手动屏蔽,手机系统不会自动屏蔽。
07入粤申报信息会泄露吗?
不会。涉疫风险人员的入粤申报信息将严格保密,仅用于疫情排查工作。
目的地基层工作人员与您联系时,只会核实您个人申报的信息,不会涉及银行卡号、密码等个人财务信息。如被问及个人财务信息等,请保持警惕,及时报警,避免上当受骗。
揭开诈骗套路背后的真相
★ 诈骗一
套路层层的“流调电话”
接电话前,来电界面显示:**疫情防控专线,请您务必接听;
接电话后,自称“防控中心主任”,告知你行程异常,有感染新冠的风险,随后介绍购买特效药,几千元买一个疗程,每天服用远离病毒……
近期疫情反复,为排查密接人群,的确有流调员对确诊病例的接触者展开流调工作。
但流调人员只会询问和疫情相关的身份信息、健康状态及近期行程,绝不会打着流调的名义推荐所谓的特效药。大家在接到类似电话时,一定要注意鉴别,谨防上当受骗。
★ 诈骗二
精心包装的“防疫提示”
除了诈骗电话,看似权威的“防疫提示短信”也可能是不法分子设下的圈套。
此类短信内容可能是疾控中心预约疫苗、社保局赠送新冠保险等等。在短信中往往带了一个预约链接,点开后便会被要求输入各种个人信息。
在此提醒大家,此类短信都是假的,千万不要点击任何陌生链接,更不要输入个人敏感信息(银行卡号、验证码等)。收到此类短信一定要立马删除!
★ 诈骗三
掌握商机的“神秘大咖”
无孔不入的骗子们还潜伏在各大社交平台中,他们冒充军官、科研人员,声称有“内部渠道”可以投资生产新冠疫苗。
他们通过给发私信的方式介绍投资生产疫苗“赚大钱”的致富经,诱导受害人在其提供的线上平台进行投资转账。
然而在转账之后,等待受害者的,并不是投资的收益,而是“神秘大咖”的消失和投资资金的血本无归。
★ 骗局四
快速出结果的“核酸检测”
疫情之下,民众出行常有核酸检测的需求。此时,不少微信聊天群中就会出现“半小时出结果”“在家也能做”的核酸检测。打着“额外付费”“专属服务”的旗号,事实上却是在非法敛财。
小伙伴们如果有核酸检测的需求,一定要选择经卫健委认证的有资质的医院、医疗机构或第三方检测平台进行检测。
所谓“私人渠道”出具的核酸报告很可能是一张废纸,最后损失钱财不说,还可能影响正常的生活和出行。
★ 骗局五
快递拒发/滞留
骗子通过非法渠道购买物流信息,仿冒快递公司,谎称因疫情影响快递滞留或被拒发要对受害人进行赔偿。然后以信用分不足、理赔通道未开启等理由诱导受害人贷款,达到骗钱目的。
防骗提醒:如接到快递丢失/损坏、商家自称产品有质量问题的理赔电话,请提高警惕,务必通过官方渠道进行核实,避免掉入贷款陷阱。
★ 骗局六
疫苗普查调查员
骗子通过号商批量购买账号,伪装成“疫苗接种普查调查员”或“回访员”,以社区工作人员的名义添加好友,再将受害人拉群。群内发布刷单、赌博等违法违规信息,通过一单多任务拒返佣金、流水不足无法提现等套路诈骗钱财。
防骗提醒:刷单是违法行为,网赌十赌十输,大家要提高警惕,勿心存侥幸。此外,骗子多通过手机号码添加好友,一定要注意保护个人信息。
★ 骗局七
健康码异常
骗子伪装成“疫情防控中心”或“卫健委”工作人员,谎称健康码/检测报告/流调异常,要求前往公安机关核查。攻破受害人心理防线后,主动提出将电话转接至“公安局”,以清查资金洗清嫌疑为由诈骗钱财。
防骗提醒:公安机关不会线上办案,更不会与涉案人员有金钱往来,以涉拐/经济犯罪/非法提取社保/阻碍疫情防控等理由要求清查资金的都是诈骗,务必警惕。
★ 骗局八
机票退改签
受疫情影响,部分出行计划被搁置,产生了不少改签或退票的需求,骗子借机发送含有改签或退票链接的短信诱骗点击。再引导受害人在链接内填写姓名、身份证、银行卡、验证码等个人信息,盗刷资金。
防骗提醒:如收到退改签信息,应登录对应的航空公司或火车票销售官方网站核实,不要点击陌生链接,勿随意填写自己的个人信息。
疫情防控人人关注,各种涉疫诈骗层出不穷。做任务要垫资、内部渠道要投资、有好处要付款、填写银行验证码……凡是涉及钱财的,十有八九是诈骗,大家一定要注意不听不信不汇款、不慌不急先报警。
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