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马鞍山核酸检测预登记常见问题解答

来源: 最后更新:22-03-31 03:04:49

导读:为进一步做好当前疫情防控工作,全员核酸检测预登记、安康码申领工作持续进行中,现针对用户普遍关心的,核酸预登记相关问题汇总、答疑。

  01

  核酸检测前如何预登记?

  登录“皖事通·立马办”APP,从搜索栏或轮播图进入“核酸检测预登记”服务。

  

  02

  预登记结果如何查询?

  预登记成功后,在“皖事通·立马办”APP中进入“核酸检测预登记”服务,点开登记人员信息,查看个人信息二维码,或者点开预登记查询,可截图或下载打印保存,在核酸检测时直接出示给工作人员扫描即可。

  

  或关注“马鞍山市政务服务”微信公众号,依次点击“微查询”-“核酸检测预登记”,输入“姓名”、“身份证号”即可查看已登记的信息并下载预登记二维码至本地相册。

  

  03

  登记二维码有效期限多少天?

  预登记生成的二维码可在本市长期使用,无需每次核酸检测时重新预登记。若自己删除需要重新预登记。

  04

  登记信息填报错误如何修改?

  如果登记信息填写有误,可在“皖事通·立马办”预登记页面,修改信息后再提交即可。

  

  05

  提示“同一个身份证信息,

  请不要重复登记”怎么办?

  出现上述提示说明当前身份证号码已完成登记,如需查看二维码请登录对应身份证号码的“皖事通·立马办”APP账号,或在“马鞍山市政务服务”微信公众号中依次点击“微查询”-“核酸检测预登记”,输入“姓名”、“身份证号”即可查看已登记的信息并下载预登记二维码至本地相册。如暂无“皖事通·立马办”APP账号,可使用同一身份证号码注册登录查看。

  

  或拨打客服电话0555-2339075寻求人工帮助。

  06

  没有智能手机的老人和儿童

  怎么预登记?

  答:可由您的家人代办理核酸检测预登记,点击“继续登记”,按照要求填写基本信息。登记完毕后可将二维码下载打印保存,在全员核酸检测时直接出示即可。

  07

  如何查询我的核酸报告?

  登录“皖事通·立马办”,在搜索栏输入关键词“核酸检测报告”,点击进入服务查询;

  或点击“安康码”左下方的“核酸检测报告”,查询核酸检测报告结果。

  

  您还可以通过“国家政务服务平台”支付宝和微信小程序等多个渠道查询核酸检测结果,如果通过以上多个渠道未查询到核酸检测报告,需要和检测点确认结果是否上报和上报时间,如果核实的确已经上报,建议您拨打客服电话0555-2339075寻求人工帮助。

标签: 核酸  信息  二维码  马鞍山市  检测报告  

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