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天津文化惠民卡常用问题解答

来源: 最后更新:22-03-24 10:04:36

导读:由天津北方演艺集团组织11个市级文艺院团并联合本市主要文化、旅游企业推出的6万张“天津市文化惠民卡”(下称“文惠卡”),今日起开始向市民发售。

  问:申请天津文化惠民卡需要什么资质?

  答:此卡面向天津地区发放和使用,申请人需持有第二代居民身份证或常住证明。每人仅限申请办理一张。

  问:天津文化惠民卡是实名制卡吗?可以享受什么演出剧目的打折优惠?

  答:本卡为实名制会员卡,终身享受市属十一家院团惠民演出票价折扣优惠。院团名称见天津文化惠民卡背面。

  问:办理天津文化惠民卡需要缴纳什么费用吗?

  答:本卡需缴纳会费每年100元,享受观剧补贴每年400元,共计500元/年。

  问:使用天津文化惠民卡在哪可以购票,有限购吗?

  答:售卡地点(售卡地点详见攻略)及天津文化惠民卡网站均可持卡购票,本卡每场次限购4张演出票。

  问:卡内金额会清零吗?如何续费?卡内金额消费完还能用别的方式支付吗?

  答:补贴金额是为了鼓励观众更多的走进剧场,促进文化消费,所以本卡卡内金额自购卡之日起一年后自动清零,如继续享受观剧补贴需到售卡地点重新缴费激活。如提前消费完,此卡可继续享受惠民演出票打折优惠,以现金方式支付。

  问:什么时候提示天津文化惠民卡卡内余额?

  答:天津文化惠民卡客服专员在客户使用此卡第十个月的时候,会以短信形式通知每个即将到期的天津文化惠民卡会员,提示尽快消费,否则自然清零,到期若要继续享受天津文化惠民卡惠民补贴请尽快缴纳100元激活第二年的补贴款。

  问:天津文化惠民卡如果丢失该如何补办?

  答:本卡遗失,请及时挂失,挂失生效前所产生的任何损失均由持卡人承担,补卡请到固定售卡点处理,补卡工本费10元,所余金额转存到新卡内。

  问:天津文化惠民卡有密码吗?

  答:本卡消费无需密码,在各售卡点购买天津文化惠民卡的观众在注册网站登陆ID时所需的网站初始ID号为本卡登记的手机号,初始密码为本卡登记的身份证后6位,请尽快自行更改,以免造成您的损失。网站自行注册会员,初始密码可自定义,与天津文化惠民卡关联后密码不变。

  问:天津文化惠民卡可以充值、兑现、取现吗?

  答:本卡不充值,不兑现,不退现金。

  问:如果天津文惠卡卡内余额不足时怎么购票呢?

  答:卡内余额不足时,购票余款可以现金补齐。

  问:天津文化惠民卡使用的原则是什么?

  答:使用本卡,必须遵守天津文化惠民卡章程,本卡最终解释权归本公司所有。

  附注:

  即日起天津文化惠民卡开始接受预定,请致电客服电话400-160-1266填写相关信息。

  3月28日天津文化惠民卡开始正式发售,请各位观众届时到天津人艺实验剧场前台购买。

标签: 惠民  天津  文化  金额  余额  

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