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华为智慧屏直播精灵绑定机顶盒失败怎么办

来源： 最后更新：22-03-15 04:30:47

直播精灵是一个配套智慧屏的专用设备，通过直播精灵，可以使用智慧屏遥控器或语音指令来控制机顶盒。如果直播精灵绑定机顶盒失败，出现205、303、409等错误码怎么办呢？

华为智慧屏直播精灵绑定机顶盒失败怎么办？

1、 请确认用户的机顶盒、地区和运营商。直播精灵只支持IPTV运营商和TOP城市广电运营商红外机顶盒，不支持蓝牙机顶盒（一般遥控器会待语音按键）、OTT网络机顶盒；

2、确保直播精灵电池电量充足（电量低会在智慧屏侧有文字提醒，或者更换电池尝试）。

3、把直播精灵在距离智慧屏2米范围内，且在机顶盒前方，与机顶盒中间无障碍物遮挡。

4、排查自己选择的地区和运营商（如：电信IPTV、移动IPTV、联通IPTV或本地广电网络）是否准确。

5、确保绑定过程中机顶盒正在全屏播放央视或者卫视频道。

6、检查机顶盒与智慧屏之间的连接线，建议优先使用HDMI，如果使用的是AV线缆连接，存在概率失败，建议再次尝试。

7、如果机顶盒有搜台功能，可以重新搜台之后再试。

8、如果您自定义频道号，建议用户恢复机顶盒默认的频道号进行尝试。

9、排查是否使用运营商机顶盒的直播功能，如果运营商机顶盒有安装的第三方APP，请切换成机顶盒运营商的预置直播应用。

标签: 华为  机顶盒  绑定  

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