来源: 最后更新:22-10-27 01:07:06
若天猫3天不发货,则违约金赔付的回答如下:
根据天猫的交易规则,不管商家发不发货,您都是不能拿到现金形式的赔偿金的,只能拿到天猫积分。天猫交易规则:延迟发货的,商家需向买家支付该商品实际成交金额的百分之三十作为违约金,该违约金将以天猫积分形式支付。买家付款后天猫店72小时不发货。买家有选择申请延迟发货退款。并且投诉天猫卖家。然后经过天猫客服确认后得到赔偿(天猫积分)。
如果您对以上处理不满意,可以参照如下来解决:
1、与经营者协商和解;
2、请求消费者协会调解
3、向有关行政部门申诉;
4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
5、向人民法院提起诉讼。
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