来源: 最后更新:22-03-03 10:01:34
点击退货商品,找到并点击退换,再点击退换退款,然后选择退款的原因,其他选项填不填都可以,之后点击提交,等待商家三天之内的答复,如果商家同意,就可以找快递员寄快递了,然后把快递单号填入退款界面内即可。
淘宝退货流程
1、点击想要退货的商品,点击退换,再点退货退款。选择退款原因,退款金额默认是全额,可以不填。其它的可以填,也可以不填,直接点提交。商家会在三天内回复是否同意退款退货要求。
2、当同意之后,可以选择菜鸟裹裹预约上门取件时间,也可以自己联系其它快递员将快递寄走,然后再到退款界面手动填写快递公司跟快递单号。菜鸟裹裹上门取件就不用自己填单号,但是可能邮费比其他快递公司高,可以自己选择便宜点的快递公司。
3、运费险一般是10元左右,是保险公司给的。邮费不等同与快递费,邮费是每个快递公司依据物品重量,运输路程等制定的。如果邮费是13元,运费险只赔付10元,还有3元需要自己承担的。
上述就是关于淘宝退货流程的内容介绍了,希望能对小伙伴们有所帮助。
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