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营销策划人如何保证客户满意？

来源： 最后更新：22-04-07 09:29:33

　　作为职业策划人，最能够让自己感到高兴和欣慰的，是看到自己所服务的客户都能快速成长，持续走好。以我个人的经验，要想让自己的客户取得成功，策划人需要把握好以下三点：

　　

　　1.精准的策划方案

　　

　　企业都是在感到迷茫，困惑，运营吃力，不知该何去何从，或是感到竞争压力大，前景不太乐观的时候，才选择与策划人合作的。只有策划人明察秋毫的洞察消费环境和市场趋势，对市场有着极强的把控和引导能力，才能给企业指明方向，并做出策略对路，细节到位，切实可行的企业运营操作方案。这要靠策划人的功力和水准，策划人要有能力为客户提供精准、可行又威力无比的策划方案，这是确保让客户成功的前提。

　　

　　2.足额的策划费用　　

　　

　　最近我服务了两个出去借钱给我交策划费的客户，开始我担心这样的客户会过于急功近利，不利于方案的彻底有效执行。结果一合作发现，这样的客户反倒是听话，你让他做什么他就做什么，让他怎么做他就怎么做，结果执行的都很好，成功是自然的。 给策划人足额的费用说明你自己已经下了很大的决心，也就成功一半了，同时他也证明客户对策划人的信 任这样才好让活动更具你的思路执行。相反，为客户做出好的成果很难。　

　　

　　3.适时地监理

　　

　　很多客户在最初的时候都是按照你的策划思路来执行的，只是后来就间歇性的不去看为他们准备的策划方案了，与你指定的方案脱轨了，这时就需要策划人适时的为客户提供监理服务，才能确保客户的成功。

　　

　　一个优秀的广告策划案要取得成功，就象冶炼黄金一样，要经过许多道复杂的工序，同时还要不断地增添催化剂，只有这样才能淬炼出黄金。

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