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潜水时“被弃海中”,浙江籍游客发声:我要的不是赔偿

来源: 最后更新:24-06-20 11:58:09

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即便已经过去了十多天,浙江游客金先生对记者说,想起在海南万宁潜水时遭弃,依旧感到后怕。


事发后,金先生一行人被送上救护车 图片由受访者提供

海南万宁潜水遭弃

4人冒雨游了两个小时才回岸

6月9日,金先生一行4人乘坐海南万宁当地俱乐部租借的游艇前往洲仔岛进行潜水考试。

同行的潜水教练认为,当时的场地并不适合,于是船长协调了船员用摩托艇将4人送至了水位更深的海域。教练告知船长,潜水考试大概在下午2点左右开始,到4点结束,之后大家再返航一起回去。

“当时我们就跟摩托艇驾驶员说,希望2小时后来接我们,但是摩托艇驾驶员竟然说‘我没有空’。”金先生一行人还以为只是玩笑话,便再三要求,摩托艇驾驶员也答应了会来接的。

由于潜水时带手机不方便,海上信号也不好,大家将手机都留在了游艇上。但到了约定好的下午4点钟,船只并未出现。

金先生他们等到了6点半,已有两位同伴因为长时间泡在海中身体不适,出现了呕吐的现象。

眼看船只仍然没来,4人只能采取比较冒险的自救方式,依靠一只救生圈开始游泳回岸。

“游到40分钟左右,天开始下雨,风浪也变大了。仰泳、自由泳都用了,体力不支的伙伴只能扒着游泳圈,4个人互相鼓劲。”游了两个小时,直到晚上8点多,金先生一行人才在体力几乎耗尽的情况下抵达了岸边。

到岸后,4人便去了医院,同时也报了警,他们认为游艇公司和当时承接他们出海的俱乐部都有责任。“万宁市东澳海岸派出所当时跟我们说,事情现在还在调查,不具备立案条件,就一直没有给我们立案。”

对话浙江游客

“我要的不是赔偿”

“说句心里话,我要的不是金钱和物质补偿,我只是希望有关部门及时查处,不要再让这种事情发生了,那种游到绝望的感觉我不希望有人再体验。”回忆十余天前近两个小时的海中游泳,金先生说,当时基本耗尽了力气,尤其是当越游越冷的感觉向全身袭来。

此事在近日不断发酵。

6月19日,潮新闻记者联系到了当事人金先生。

金先生告诉记者,他与同伴是通过社交平台联系到了游泳教练,并由游泳教练与涉事潜水俱乐部公司对接。然而出乎其意料的是,游泳教练在收下押金后并没有和公司方面签订合同,只是单方面告知他们已经达成协议,这也给事故埋下了祸根。

其余同伴也曾对该潜水俱乐部公司提出民事赔偿的诉求,然而由于多日来指控无果,他目前已经基本放弃了通过法律诉讼的途径要求进一步的赔偿,而是选择等待官方进一步的声明公告。金先生告诉记者,由于官方取证时间过长,在事后两三日他便启程返回了浙江。

返回浙江后,金先生一直后怕中,为了避免亲朋好友担心,一直未曾透露此次遭遇,直到他在社交平台曝光此事后,朋友才得知他的惊险经历。

金先生表示,万宁市曾有市级部门领导就此事向其表示慰问并致歉。当提起补偿时,他依旧坚持最初的看法:“我需要的是这类事情不要再发生。”

官方通报

公安机关介入调查

在收到游客的投诉后,当地有关部门也立即介入调查。

6月18日,海南万宁市旅游和文化广电体育局发布针对游客反映潜水时被弃海中一事的情况通报。

近日,有网民在网络上反映在万宁市近海潜水培训中的有关情况,万宁市对此高度重视,立即开展调查,目前万宁市综合行政执法局已针对该起事件立案调查。公安机关也对该事件介入调查,经查实后将依法依规严肃处理,事件调查进展情况将及时通报。


海南万宁市旅游和文化广电体育局发布情况通报

此前报道:

游客称在海南潜水遭弃海中 4人共用1个救生圈游回岸边

“我差点死在万宁,绝望自救四小时。”近日,到海南万宁旅游的浙江游客金先生,将自己在万宁参加自由潜水的遭遇发布到社交平台。他称,6月9日,他和另外两名学员在教练带领下,乘船前往万宁市洲仔岛进行潜水考试;完成考试后等待2小时仍无船来接;眼看天色渐晚,4人被迫顶着风雨,在海上游了2小时左右才靠岸;最后徒步了半个多小时才在好心人帮助下获救。此事引发网友热议。上游新闻(报料邮箱baoliaosy@163.com)记者进行了多方采访调查。

潜水考试后无船来接

金先生网名“大趴菜”,最近他在多个社交平台发布“潜水考试无船接,被迫游回岸边”的帖子和视频。他介绍了发帖原因:“我是浙江人,现在人已经从万宁回到浙江。因为6月9日出事之后,一直没人就此事给我们一个说法,所以才将事情发布到网上。”



金先生在社交平台发布潜水被困大海的遭遇引发关注

据金先生回忆,今年6月初,他通过某社交软件联系上一名潜水教练,要求进行自由潜AIDA(自由潜水者组织)二星考试。教练在收取了300元定金和3180元尾款后,联系了万宁当地的海洋假日俱乐部,要求其提供去下潜点的往返接送服务。

6月9日11时30分,金先生和另外两名学员跟随教练到万宁海洋假日俱乐部集合,由该俱乐部人员指引,上了一艘名为“彩虹凯莉号”的双层游艇。“上了船之后我们才知道,这艘船不是海洋假日俱乐部的,而是任我游航海俱乐部的。”金先生说。

大概下午1点左右,游艇将金先生一行人送到洲仔岛附近。教练发现,船只停靠地方水深达不到考试要求,于是让船长带他们去附近水更深的地方,并告知船长整个考试2小时左右,返航一起回去。

等候30分钟后,船长派了一艘摩托艇拖着香蕉船,将他们送到考试地点,没想到下船之前出现了问题。据金先生回忆,“送行的船员说,你们游回去吧,我们很忙的,没有时间来接你们。后面教练跟这名船员多次沟通,他才说,会和船长说,让船长等下返航前开船来接你们。”

金先生说,从下午2点潜水考试正式开始,到4点考试结束,船一直没有出现。金先生说:“等到4点50分左右,我觉得大概率是不会有人来接我们了,于是问他们要不要往岸边游。教练说他们(船员)5点下班,最晚5点半会来接我们。所以我们又在原地等到5点半,结果依旧没人来接我们。”

4人共用1个救生圈游回岸边

为什么没船来接不用手机求救?金先生回应:“最初以为船员说不来接是开玩笑,加上潜水考试带手机不方便,海上信号也不好,所以我们都没带手机。”

从下午4点开始等待,一直等到下午6点15分,船依旧没有出现。于是金先生一行人决定往回游,他坦言:“当时的情况并不好,有学员潜水时吐了五六次,身体比较虚弱。现场只有两个救生圈,一个还因为有负重用不了。所以我们四个人共用一个救生圈——我在中间蹬,教练在前面拉,另外两名学员在两边扶着。”

说起往回游的过程,金先生直言:“真的有点恐怖,游了半小时左右,我就感到海水变冷了,天也阴了下来;游到40分钟左右,天开始下雨,风浪也变大了;游到最后我感觉体力完全透支了,腿都蹬不动了,只能靠手在划水。整个身体都在发凉、发麻。”

幸运的是,当时海水是流向岸边的。最终在晚上8点左右,在海水时游了近两小时的金先生一行人抵达了岸边。“我们上岸的位置,是一个没开发的野海滩,上面全是野草。担心草里有蛇或者尖锐物,我们只能向着有亮光的地方绕着走了半小时,终于看到一条公路,一名姓吴的过路司机帮助了我们。”

通过吴姓司机的手机,金先生联系到已经报警的女友,警方和120赶到现场。金先生一行人被送往万宁市人民医院接受救治。经检查,金先生一行人均无大碍,但身体和精神非常疲惫,于是在医院接受了补液。

从金先生提供的图片和视频看,他们在医院接受了相关人员的简单问询。事后,金先生拨打了12345投诉,他的同伴和教练也在6月10日前往万宁市公安局做了笔录。

后续问题至今未解决

上游新闻记者采访了潜水教练孟小姐,她确认了金先生所说情况属实,同时表示:“我提前预订了万宁神州半岛的民宿,刚好民宿楼下有一家PADI(国际专业潜水培训系统)的潜水俱乐部,所以我就走进这家海洋假日俱乐部咨询。俱乐部的水肺教练回复称,他们只做神州半岛的业务,自由潜他们只能安排船只,送上船再接回来。”



金先生在万宁市人民医院接受了补液治疗

孟小姐提供给了记者一张微信聊天截图。截图显示,6月6日22时07分,孟小姐转账了300元给海洋假日俱乐部的教练。“水肺教练跟我说,经理定的总价是1150元,我向每位学员收费350元,我自己出了100元,当时我马上给水肺教练转了300元的定金。”她说。

事后,孟小姐找海洋假日俱乐部沟通。据孟小姐透露:“俱乐部跟我们只进行了两次沟通。第一次是和我沟通的,表示愿意赔礼道歉;第二次是前两天用手机开的腾讯会议(3名学员和俱乐部负责人加入),负责人态度很差,说他只是介绍了船,没有任何责任,最多就是和游艇方一起承担10倍的赔偿,于是双方闹得不欢而散。”

参与了第二次沟通的金先生表示:“我的诉求不是拿到所谓的10倍赔偿,而是想通过有关部门介入,避免类似的事情再次发生。”

上游新闻记者电话联系了海洋假日俱乐部,该俱乐部电话一直处于无人接听状态;游艇方任我游航海俱乐部工作人员以正在休息为由拒绝接受采访,此后拨打一直占线。

文旅局已做初步调查

6月16日下午,上游新闻记者联系上东澳海岸派出所,工作人员称,只有本人才能询问案情的进展。

6月17日,上游新闻记者致电万宁市文旅局,一名工作人员称:“这个事情我们做了初步调查,其中的确存在不合规、不合理的地方。我们准备(将此事)移交给综合执法局处理,包括游艇没有潜水业务资质等问题。”



相关部门工作人员在医院对游客进行了问询

就6月9日是否发生了船不接游客的危险情况,该工作人员透露:“这个公安机关去调查了,笔录和口供给我们了,游客自己是这样说的,不过船员到底有没有说不接的话,还有待确认。我们调查后也问出了一些情况,这次开船的是任我游(航海俱乐部),租船是海洋(假日)俱乐部。海洋俱乐部没有经营潜水项目的资质,于是把业务介绍给了任我游。教练说只需要开船送他们到潜水地点,不需要他们教,所以(任我游)就开船送去了。培训要几个小时,船不可能一直等着,就开回来了,但没有去接。到了6点半左右,他们(实为金先生的女友)报警了,我们才知道这个事。他们是自己游回来了。任我游说开船过去了,看不到人。”

上游新闻记者询问了任我游航海俱乐部所说的接人时间,该工作人员询问了身边的其他工作人员,先回复“5点那时候吧”,不过随后又表示:“他们(任我游)接到报警才去的。”

是否会对涉事俱乐部进行处理?该工作人员回应称:“我们(文旅局)是监管部门,没有执法权,处罚要综合执法局来做,我们正在做移交。”他还提到:“这次教练带人过来潜水也有问题,洲仔岛是没有开发的,带人去那里潜水,是不允许的。”

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