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儿童英语早教vipkid退费怎么申请？

来源： 最后更新：24-01-31 12:03:38

vipkid退费怎么申请，这个我们家之前弄过，不得不说vipkid的售后服务态度真的挺好的。

我儿子在刚满4岁的时候，我自己做主给他报了vipkid主修课程包，后面也因为自己的原因退课了。vipkid在线英语，很早之前我就了解过了，因为我家小侄子就在vipkid上英语启蒙课，学了一年多，英语说的可好了。所以我就在想，等我家孩子早教上完也给他报一个。今年六月份刚好孩子早教结束，我马上就去咨询了vipkid的课程顾问，详细了解后，课程顾问说到孩子刚刚满4岁，可能注意力会没有其他年龄段孩子集中，如果真的很想上，建议我先预约一节试听课看看效果。在试听课的时候我发现孩子的注意力真的不够集中，课堂上总是坐不住，但是试听授课那个外教老师很耐心，教的也很好，我很喜欢，所以和孩子爸爸商量后，还是决定先购买三单元让孩子试试看。而且vipkid的课程顾问也说了，可以试一下，假如真的不适合，后续在vipkid退费条件允许的情况下，可以申请退费，听到这样的话，我这心里放心了许多。

我给孩子报的是三单元的主修课程包，里面一共包含36节主修课和12节公开课。报名完后vipkid马上送了一个学习资料包给我们，还有官网上看到的英语在线图书馆，故事儿歌和真人外教视频全部都是免费观看的，内容非常丰富。

我第一次预约课程是一周两节，想说快点让他适应一下。正式上第一节课的时候他觉得蛮新鲜的跟我一起坐了有十分钟，外教老师授课时肢体语言相当丰富，还准备了很多可爱的教具，把我这个大人都吸引住了，但是小孩子的天性就是这样，喜欢跑来跑去，差不多10分钟以后他就不肯上了，要去玩其他的。

课程结束后老师很耐心和我沟通，问我孩子平时的一些习惯和喜好。我觉得vipkid的老师真的很不错，不愧是经过层层严格筛选出来的，作为家长能够很自然的感受到老师负责任的态度。在上第二节课的时候，我发现老师准备了很多我儿子喜欢的玩具做教具，我把孩子拉过来，他和老师问好后就跑开了，隔一会儿又跑回来和老师互动一下，然后又跑开了，整节课老师都微笑的在等他，没有生气，也没有不耐烦，倒是我坐在电脑前尴尬的不知道要做什么。

后面下课后我问孩子，是不是不喜欢这个老师，孩子说喜欢呀，我问他那你干嘛不跟老师好好上课玩游戏，他只是笑笑跑开了，再怎么问都不肯回答，弄的我一头雾水。

第二周我又坚持给孩子选了两节，虽然担心上课情况糟糕，但是还是想试试看。上课的状态比我预想要差一些，我想可能真的是因为年龄太小了，是我太心急了，刚满四岁就给他报这个课程，他这个年龄坐不住也是正常。考虑再三还是决定退掉，我和课程顾问联系后，问她关于vipkid退费怎么申请的问题并表明想退课，没想到课程顾问非常尊重我的想法，她说，咱们vipkid设立这个售后就是为了让每一位家长都能够放心的购买课程。vipkid承诺开课（包括主修课和公开课）之日起30天内，被扣除主修课课时不超过12节的可以申请全额退款。

我是真的感受到了大牌的实力，vipkid课程顾问帮我登记好信息后，告诉我她那边核实完就会帮我办理退款手续，好像没几天吧，她就联系我，把学费返还给我了。

我打算等孩子稍大一点还要给他报名vipkid，虽然这次上课没有成功，但是vipkid不管是老师实力，课程内容，课外知识库还是售后服务可以说真的让人很放心。

标签: 老师  课程  孩子  顾问  英语  

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