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五一假期多地现酒店刺客 遇到酒店不合理涨价怎么办

来源： 最后更新：23-04-23 10:23:48

网讯，我们出游，首先需要解决的问题之一就是住宿问题，尤其遇到节假日，如果不提前订，将会很难预定到，就算可以预定到，也可能贵到离谱。近日，五一节假日将至，据不少网友表示，五一假期多地现酒店刺客！那么，到底我们遇到酒店不合理涨价怎么办？一起来了解。

五一假期多地现酒店刺客

五一假期酒店刺客

今年五一，人员未动，房价先涨。4月21日，查询西昌、丽江、大理、西双版纳、西安、杭州等从成都出发的热门旅游城市发现，有的酒店价格甚至上调了5倍，网友直呼被“酒店刺客”劝退。

据媒体记者通过多家电商平台搜索时发现，尽管还未到“五一”假期，但云南丽江古城、大理古城、西安大雁塔、杭州西湖、长沙五一广场等热门商圈或景点的酒店，已经显示满房，且价格有所上涨。

以西双版纳为例，西双版纳晟朗酒店，4月25日入住阳光双床房，价格为289元/晚，5月1日入住就变为了1268元/晚，上涨了近千元。

以西安为例，汉庭酒店(西安大雁塔店)，4月21日入住家庭房是374元/晚，5月1日入住则变为了1352元/晚，价格上涨近千元。

记者搜索从成都出发的热门旅游城市的酒店时发现，“五一”假期，从经济型到舒适型、高档型再到豪华型，大部分酒店涨幅在2倍到3倍左右。像七天、汉庭、如家等经济型连锁酒店的价格在“五一”假期都有所上调，很多平时卖200元到300元的房间，上调到500元以上，有的甚至超过千元。

另外，在各大平台上，也有许多网友晒出被酒店“退单”的情况，酒店给出的退单理由多种多样。有的网友3月份就订好了的酒店，商家以“五一”假期已经满房为理由退单，随后又将房间涨价。有的以“房间需要装修”或者“民宿4月份要转让出去”等理由退单。更有商家直言顾客下单时房间还没有调价，因此要退单。

遭恶意退单可要求赔偿

酒店恶意涨价退单

据律师表示，酒店实行市场调节价，只要明码标价就不涉嫌违法违规。但其实各地方也对酒店实行政府指导价，也就是说酒店的定价不是随意的想怎么定都可以，也会受到市场监管、尤其是节假日等特殊时期,如果酒店违反，则可能面临罚款甚至停业整顿等行政处罚。

针对恶意退单，律师表示，该行为涉嫌虚假宣传行为从而违反《侵害消费者权益行为处罚办法》第六条的规定；从民事责任上看，退单行为可能涉嫌欺诈，消费者有权向酒店主张支付价款三倍的惩罚性赔偿。

遇到酒店不合理涨价怎么办？

你可以向当地旅游主管部门或者消费者权益保护组织举报酒店涨价行为。你需要提供详细的证据，如酒店房价历史记录、入住时间和价格、其他媒体报道等，以证明酒店存在恶意涨价的行为。当地旅游主管部门或者消费者权益保护组织会调查此事，并采取相应的措施来保护消费者的合法权益。

您也可以通过拨打12301投诉举报同时，您也可以在消费者权益保护网站上进行在线投诉。在举报过程中，请提供相关的证据和信息，以便有关部门能够及时调查处理。

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