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宜昌健康码常见问题解答 宜昌市健康码扫码

来源： 最后更新：22-10-20 12:04:55

　　申领及使用“湖北健康码”有疑问怎么办？

　　用户在申领及使用“湖北健康码”过程中如有疑问或需申诉，可联系12345咨询（外地手机号加拨区号）。

　　没有支付宝的老人小孩怎么申领湖北健康码？

　　对于老人、未成年人或因特殊情况无法申领健康码的群众，可由监护人或家庭其他成员代为申领。

　　湖北健康码是否每天都需要打卡？

　　为了您与他人的健康，建议您每天打卡上报健康状况

　　湖北健康码为什么一直是灰码，处于等待审核结果？

　　在全省封闭管控期间均只发放“灰码”，根据疫情防控的阶段性要求，健康码逐步开放给全社会在疫情防控期间使用。

　　湖北健康码的个人信息填错了怎么修改？

　　目前有1次修改信息的机会：如果是修改本人信息，除身份证、姓名、手机号外，均可修改；如果是修改家属信息，除身份证外，均可修改。务必根据问题谨慎填写，避免再次操作错误。

　　湖北健康码中个人健康状态发生改变怎么修改？

　　若个人健康状态发生改变，可使用打卡功能更新健康信息，但每天只能修改1次，请仔细阅读问题后慎重填写。

　　修改定位是否会影响湖北健康码？

　　为不影响您健康信息的准确性与真实性，定位信息请您以实际为准。

　　湖北健康码信息安全吗？

　　本服务由省新冠肺炎防控指挥部提供，将严格按照国家相关要求，确保所填报个人信息的数据安全。

　　申请指南：点击此处，自动跳转

　　宜昌无疫情社区查询指南： 点击此处，可自动跳转

标签: 湖北  健康  信息  疫情  防控  

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