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淄博房产企业及中介机构复工后应如何接待客户?

来源: 最后更新:22-10-14 06:37:30

导读:淄博市的房产开发企业和中介机构申请备案后,可以正常开放的,应该如何接待客户呢?

  安全检查人员:查看客户是否佩戴口罩,如未佩戴口罩,则婉拒其进入销售场所。

  查看客户是否佩戴口罩,如未佩戴口罩,则婉拒其进入销售场所。

  对到访客户一一测量体温。发现体温异常者,婉拒其进入销售场所,并提示其到发热门诊就诊。

  对到访客户车牌进行登记并对车辆门把手用消毒液进行擦拭消毒。

  前台客服人员:对所有到访客户核实是否是预约客户。确属预约客户的,进行实名登记(姓名、身份证号、单位、电话号码),并尽量登记其家庭住址。

  客户进入销售场所和样板间前应提倡穿戴鞋套。

  另外,销售场所每天分批次接待到访客户预约总量超过50人,每批次接待客户组数应小于或等于2组,每组不超过5人,实行一对一服务,前后批次的间隔时间不低于10分钟。销售人员、来访客户相互之间要保持一定的安全间距。

标签: 客户  口罩  场所  消毒液  体温  

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