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北京鸟巢免费讲解及旅游服务 北京鸟巢旅游门票

来源: 最后更新:23-08-09 02:15:15

导读:为了使游客更加深入的了解鸟巢,我们在一层鸟巢KL入口处、贵宾区、顶美空中走廊均推出了免费讲解游客服务项目,为保证每次接待万无一失,高标准制定了详细的接待工作制度流程,专门聘请并培训专业讲解员进行讲解。

  一、鸟巢免费讲解

  为了使游客更加深入的了解鸟巢,我们在一层鸟巢KL入口处、贵宾区、顶美空中走廊均推出了免费讲解游客服务项目,为保证每次接待万无一失,高标准制定了详细的接待工作制度流程,专门聘请并培训专业讲解员进行讲解。接待工作获得了八方游客的肯定。

  二、鸟巢信息服务中心

  在一层设有游客信息服务中心,积极加入“北京旅游咨询”服务站点,对服务中心工作人员进行了统一、细致的培训,为进场的游客提供现场咨询、轮椅寄存、充电、现场投诉、现场救助、现场寻人寻物等重要服务。

  三、外币兑换

  在鸟巢一层,我们特意设立了"外币兑换处",为国内外游客进行服务。

  四、医疗服务

  在"鸟巢",对游客的关爱处处体现,对于身体不适的游客,我们设立了医疗站,可以随时为游客服务;另外,"鸟巢"还长期配备有"999"急救车及随车医护人员,以随时应付突发情况。

标签: 鸟巢  游客  现场  外币  服务中心  

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